塞爆！民眾申請節能補助領現金　等5小時還沒輪到超火大

記者甘涵仁、顧展瓏／綜合報導

節能補助申請12月1日上路，民眾擔心額度用完一窩蜂湧往申辦，只是中華電信明明有445個據點，卻只有25個申辦點可領現金補助，造成中華電信塞爆！有人苦等近5個小時還沒輪到。原來一堆表格跟證明文件，不僅櫃檯人員不熟悉，有的民眾文件也沒帶齊，還要看清楚，像洗衣機去水公司申請，冷氣機電冰箱去中華電信申請，民眾也大罵太麻煩！
  
民眾：「事情你們要講清楚啊！這樣糟蹋人耶！（自來水公司啦！你洗衣機要到自來水公司），你剛剛也沒講。」

阿伯氣得破口大罵，排隊排半天才發現省水洗衣機不是在中華電信申辦，看看台南這一家一早就湧入好幾百位民眾，通通是來申請節能補助，只是全台445家中華電信，現金補助的申辦點卻只開放25個，通通塞爆。

民眾：「說沒現金就不發啦！不發就今天再跑一趟，我就說整場就只有我跟前面那個在辦的是年輕人而已，大家都不用上班喔？你的時間寶貴，我的時間也是要賺錢。」

現場排也要3、4個小時，新北市永和這家開門前就有人來排隊，後來乾脆一天限量50人，以免民眾等太久，但這位媽媽來兩天還等不到。民眾：「昨天下午是領不到，就叫我早上來，我說我要是又領不到，他說那還要再來。」

大家來排的就是12月1日開辦的經濟部節能補助，購買節能、節水產品最多補助2000元，到明年3月10日之前都能辦，原本是件好事，只是櫃台人員核對一堆表格跟證明文件，有的民眾文件明細也帶不齊全，加上還要看清楚甚麼電器去哪理申請，一個環節不對就申請不到錢。

▲經濟部長鄧振中。

經濟部長鄧振中：「前面三個禮拜累積出來的量也要等，應該很快就可以消化掉，恢復正常應該就好了。」

中華電信強調，如果不想現場等可以改金融帳號申請匯款，或郵寄跟網路申請，但多數民眾擔心額度用完想先搶先贏，政府想給民眾小確幸，配套不足反而換來民眾一肚子氣。