獨家／美魔女燒30萬遊歐　開轟「最爛航空」！對方認疏失賠償金曝光

記者鍾智凱／專訪報導

▲胡文英（左）帶著女兒鄭靚歆開心返回台灣。（圖／記者楊澍攝影）

胡文英與女兒鄭靚歆、德籍老婆Aky去年12月起到歐洲旅遊，中間從羅馬飛巴塞隆納時，遭拒絕登機，因此持續向航空公司協商求償，胡文英5日抵台，昨受訪透露航空公司將會賠償。

胡文英與女兒、媳婦是去年12月16日從羅馬飛往巴塞隆納，明明提前1個半小時到機場，卻因聽不懂義大利文廣播而錯過報到時間。3人向航空公司理論，對方堅持她們太晚到拒絕退費，讓胡文英氣罵「最爛航空公司」，引來不少網友討論。

▲美魔女胡文英飛巴塞隆納受挫（圖／翻攝自IG）

胡文英透露後來媳婦Aky持續寫信向航空公司申訴，強調當時是航空公司疏失，用義大利文廣播才害他們遭拒登機，一開始航司不願賠償，最後認了疏失，願意賠償，但只有賠償50歐元，折合台幣約1693元，這讓胡文英暴氣：「50歐是什麼東西？而且是我們3個人只賠50歐」。

原本她們花費3張機票金額約8210元，報到被拒絕後也無法退款，但航司提出的50歐元賠償讓她們不滿意，這幾天Aky找到了另一間在歐洲專門處理航空糾紛的公司，對方評估約可獲得500歐元的賠償，也就是約16930元台幣，協商的公司認為航空公司有所疏失，目前正在協商中。

▲胡文英與鄭靚歆在羅馬留下不好回憶（圖／翻攝自IG）

算算到歐洲1個約大概花了30萬，最後從歐洲飛回台灣的途中，鄭靚歆疑似發生了「經濟艙症候群」，搭機突然感到喘不過氣來，結果台灣的航空公司非常友善，替她找到了一排沒人的座位，讓她躺下休息，胡文英說：「我去了這麼多國家，加拿大、歐洲、法國都去過，西班牙、葡萄牙自助旅行，就羅馬最讓我覺得奇怪，台灣的航空公司真的很好」。

▲胡文英（左）、鄭靚歆大讚台灣空姐服務佳。（圖／記者楊澍攝影）

胡文英還說那趟在羅馬有次要在一間餐廳外帶一碗熱湯，價格是5歐元，後來她把10歐元給一個說中文的店員，錢拿走後，等了好久都沒出來找錢，趨前理論，對方竟說是拿到5歐元，要找什麼錢？還反問「你要給我10歐元我也很樂意」，讓胡文英很傻眼，然而路邊也沒監視器，無法據理力爭，只強調她這輩子不會再去羅馬。