嚇！搭UBER TAXI 「從八德路到台北車站」　8公里車資竟達1萬元

生活中心／陳佳鈴報導

▲Uber Taxi是UBER與民間計程車公司合作，一樣可透過UBER系統叫計程車。（圖/Unsplash）

搭Uber Taxi 40分鐘要花多少車資？系統上顯示的金額可嚇壞了乘客！一名男子搭乘Uber Taxi從八德路到台北車站，40分鐘的車程，預先扣款200元，沒想到事後卻收到信用卡扣款通知，竟被扣了1萬塊，令他相當傻眼。對此業者回應，內部已經在調查當中。

一般搭乘UBER TAXI從叫車系統中，就會從里程計算車資，方便民眾得知該趟旅程所收的費用！有一名男子指控，20日當天，他從八德路搭乘Uber Taxi到台北車站，8公里40分鐘路程，上車前系統預扣車資是200元，但沒想到在行程結束6小時候，卻接到通知指出，小黃司機輸入的車資金額高達1萬元，令他傻眼。根據《東森新聞》報導，民眾表示「1萬塊我都可以坐到墾丁了，但是我才坐8公里，關鍵是我跟Uber反映，他跟我說那一萬塊是預先授權，但是我行程都結束了，已經有明確計價金額了。」

▲UBER TAXI 收費爭議先前也發生過，有民眾搭乘2.5公里車資卻高達上千元。（示意圖－非該次事件／翻攝自爆料公社二社）

由於Uber Taxi沒有電話客服，只能線上申訴，但一來一往回覆速度慢，民眾也質疑如果信用卡沒有跳出扣款提示，根本不知道有這筆交易「他們後面才說，有可能是司機輸錯了，但是假如200塊，他多加一個零也才2000多，怎麼可能剛好輸入1萬塊。」

到底是系統出錯，還是司機輸入錯誤？對此Uber Taxi，內部已經在確認當中，乘客仍在等待後續處理。先前也發生過類似的車資爭議，有專家建議民眾，下車前再度像司機確認車資，以免被多收錢。