杜絕銀行搶案!瑞典讓鈔票「絕跡」 降低社會成本

記者汪倩如、王偉鑑/採訪報導

近期印度政府為了打擊逃稅與貪腐問題,下令「廢除大鈔」震驚社會,民眾必須排起長隊去銀行換掉大鈔。但解決鈔票帶來的問題,瑞典有妙招,就是乾脆不要用,逐步讓鈔票絕跡就能降低運送、保管的成本,還能降低搶案。

防偽兼防搶! 瑞典逐步讓鈔票絕跡

▲歹徒搭直升機劫鈔。

瑞典資安專家周頌鈞:「 一早6點多,歹徒坐直升機飛來他們的建築物上空。」發生在2009年震驚北歐的事件,斯德哥爾摩一家現鈔管理中心被劫。瑞典資安專家周頌鈞:「就跟電影一樣,就這樣攀降下來拿著槍,然後打破玻璃進去。」

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▲現金遭歹徒搜刮一空。

監視器畫面全都錄,歹徒凌空而來從屋頂攀入,進到了金庫用電鋸狠狠破開大鎖,鈔票一袋一袋裝,幾分鐘時間,現金就被搜刮一空。瑞典資安專家周頌鈞:「搶走了幾億的克朗,然後就搭直升機走了。他們會怕警察追他們,還在地上鋪了很多雞爪釘,就很像電影。」

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▲專家形容當時情景宛如電影。

逃跑後直升機被丟棄在森林裡,作案的直升機還是從警方那邊偷來的,這是瑞典近20年來最大的現金搶案。記者汪倩如:「這就是當年發生直升機搶案的銀行,當初20個犯人中被抓到了7個,但是那筆錢到現在還是下落不明。」

鈔票就是風險,2008年瑞典就發生了110起劫鈔案,銀行、收現金的公共運輸行業都是高風險群,現鈔絕跡搶案才跟著減少。2013年斯德哥爾摩歹徒持槍闖銀行,進去才發現銀行裡沒錢可搶,落跑前歹徒問行員「還有哪裡才能搶得到錢?」

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▲歹徒當街用推土機破門硬闖當鋪。

2015年6月這樁搶案,歹徒當街用推土機破門硬闖,以為搶的是銀行嗎?看清楚了,是PANTBANK,他們搶的是當舖。瑞典實在找不到現金能搶了,只好搶金飾、搶金錶。瑞典資安專家周頌鈞:「你去搶銀行比駭客簡單啦!你不用技術,你拿把槍都可以搶銀行,但是你要駭客進去並能夠得逞,而且你不被人家抓到,是不容易的。」

在華人社會總覺得手握現鈔才有安全感,電子交易只有數字,就怕駭客入侵,按幾個鍵財產化為烏有。台灣人Eric在瑞典生活8年,是許多當地公司的電子支付顧問,專門研究資訊安全,他的想法很不一樣。

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▲專家認為應當提高電腦安全機制。

瑞典資安專家周頌鈞:「電子支付,無現金社會的風險不見得比使用鈔票風險來得高。聚焦在你的電腦,把你的電腦的安全機制強固起來,這成本可能是更低的。」守鈔票、運鈔票都要專人保全,還得耗心力防偽鈔,付出的社會成本更高。我們進到瑞典中央銀行內部,他們正在進行30年來最大規模的改版換鈔。

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▲瑞典鈔票改版。

瑞典央行金融穩定局顧問:「世界知名的導演,他拍了很多有名的電影,像是在1960年代,他的名字是英格瑪伯格曼,世界知名的。」世界上最具影響力的瑞典導演英格瑪伯格曼成為克朗上的人物,新鈔改版,主角都是20世紀的瑞典文化人。

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瑞典央行金融穩定局顧問:「基於安全考量,你必須要去換鈔成更安全的版本,讓鈔票更難被仿造,這是主要原因。當然我們仍然要這樣做,即使我們是少鈔票社會(less-cash society)了,但是並不是『無鈔票社會(cashless society)』。」只要用鈔票就會有偽鈔問題,央行就是得持續追求更高深的防偽技術,直到鈔票終結為止。

iZettle全球市場經理:「因為有越來越多人偏好刷卡,所以這些做小生意的,他們沒有理由放過這些生意,他們也該有個方案去接受基本的刷卡服務。如果你不接受刷卡服務,你就會失去收入。」

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▲輕便的刷卡機器讓攤商小販輕易上手。

這家公司iZettle是瑞典邁入新時代最重要的推手之一,他們研發輕便的刷卡機器簡化系統,讓任何商家都能輕易上手。我們在路邊看到的菜販、路邊攤和街友的刷卡服務,就都是iZettle的系統。他們網羅街頭巷尾所有商販、收編小攤經濟,也就是因為他們讓個體戶的帳也透明、也繳稅,地下經濟無所遁形。

iZettle全球市場經理:「我們和國稅局沒有任何特別的合作,但我們確實是電子支付的重要一環,就這方面來說,是的。」這家FINTECH新創公司2010年才起步,年內營收成長超過百分之3萬,市場已經遍及12個國家,被列為是瑞典成長最快速的公司,他們就是新世代的科技明星。

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iZettle全球市場經理:「這是有點玩文字遊戲,跟比爾蓋茲…。」牆面上的標語故意幽比爾蓋茲一默,鈔票實在太1995年,已經過時了。(整理:實習編輯鍾惠宇)

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