獨家/機捷廁所「求救鈕」太順手? 民眾易誤按警報器狂響 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

獨家/機捷廁所「求救鈕」太順手? 民眾易誤按警報器狂響

2017/02/15 19:24:00
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記者謝孟哲、許富傑/台北報導

機場捷運展開試營運,卻發現許多民眾誤觸機捷廁所求救鈴,讓站務人員為了解除警報疲於奔命,原來求救鈴位置跟沖水按鈕相當接近,但民眾上完廁所最順手的位置,居然是設計成求救鈴,沖水按鈕反而在正後方,想要沖水還得費力轉身180度,民眾往往看都沒看順手一按,上廁所變成對外求救,相當尷尬。

沖水.求救分不清? 機捷廁所警報狂響

▲機場捷運近期開放民眾試乘。

機場捷運展開試營運,民眾搶著報名試乘,卻發現捷運站內廁所警報老是響個不停。

民眾求救為哪樁?捷運站人員即刻救援,卻發現是烏龍!新北市議員李婉鈺:「廁所裡面的緊急逃生按鈕和沖水鈕就在附近,標示的不清楚,那天我們在試乘的時候,警報器就一直在響。」

沖水.求救分不清? 機捷廁所警報狂響

李婉鈺見識到警鈴大作有多誇張,到底怎麼一回事?看看廁所標誌設計,緊急求救鈴和沖水紐圖示相似度高,但顏色天差地遠,加上一旁還有中英文提示,怎麼還會按錯?

沖水.求救分不清? 機捷廁所警報狂響

▲機場捷運廁所內的沖水急求救按鈕位置設計不當。

仔細一看才發現,廁所求救鈴設計位置在右手邊,剛好是民眾上完廁所最順手的位置,反觀真正的沖水鈕在正後方,想沖水還得轉180度,設計位置相反,增加按錯機率。

試乘民眾:「因為可能他們來試乘的人,其實是滿多的,還會碰到跟錯團類似這樣的事。」

試乘民眾:「洗手間不清楚,我是沒有去,我帶他們老人家去,很難找!」

沖水.求救分不清? 機捷廁所警報狂響

不只廁所有小陷阱,從台北車站走到機場捷運,捷運出口卻幾乎都標上可以通往機捷,但看看機捷位置,不是每個出口方向都一樣,要是照著標示走,反而有可能繞遠路。不到一個月機捷就要正式上路,各種標示、服務設計,試營運大家來找碴,還有一些改進空間。

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