奧客是你?花9.9萬買得來速嫌等太久 但事實真相是… | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

奧客是你?花9.9萬買得來速嫌等太久 但事實真相是…

2017/03/19 18:31:00
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生活中心/綜合報導

麥當勞近日推出只要用餐回應就能得到優惠價的活動,居然有人為了貪小便宜,把歪腦筋動到得來速上。一名麥當勞員工在粉絲專頁「靠北奧客」發文表示,有顧客填寫到得來速花了9萬9999元購買餐點,但因為等太久、漏餐點、員工制服等原因而客訴。不過事實真相卻是,該店根本沒有得來速,讓店員怒批為了賺優惠胡亂客訴根本沒救了!

▲員工上傳客訴表批評奧客。(圖/翻攝自靠北奧客臉書)

▲員工上傳客訴表批評奧客。(圖/翻攝自靠北奧客臉書)

這名客人在客訴單中表示,在凌晨時自己到得來速消費9萬9999元,但等太久、麥當勞員工服務態度很差,且表情機械化、用餐區地板桌面等不乾淨,甚至連兒童遊戲區都一同批評,幾乎是將整張表都選擇了最不好的選項。但這名爆料的麥當勞員工解釋,這間店根本不存在得來速,「大概還開車衝進我們在地下室的兒童遊樂區、工作崗位3線的人臉上有裝LED用電子音講話才會讓他不爽吧」,強調10萬元買最貴的分享套餐可以買到213份,最快也要4小時才能做完,更何況是其他餐點?

▲麥當勞員工爆料全文。(圖/翻攝自靠北奧客臉書)

▲員工上傳客訴表批評奧客。(圖/翻攝自靠北奧客臉書)

員工也在文中痛批奧客「浪費時間,真是沒救了。」其他網友紛紛留言「飛上雲端奧客沒有極限」、「我比較好奇的是這種客訴為什麼會成立,高層腦殘智障」,也有網友安慰這名員工「很明顯是惡搞」。

台灣麥當勞則表示,「為持續提升服務品質,麥當勞邀請消費者,透過麥當勞報報App填寫餐廳滿意度調查。 填寫調查表之消費者,可獲得麥當勞產品優惠券乙張,相關意見也會提供給餐廳做為參考。」(整理:實習編輯吳欣怡)

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