快檢查帳單! 綠委驚爆:逾3.3萬筆刷卡重複扣款

記者陳彥宇/台北報導

民進黨立委林俊憲今(12)日在立法院召開記者會指出,信用卡收單公司「環匯亞太」竟在沒有消費者簽名、未獲得授權碼的情況下,重複扣款逾3萬3000筆、總金額約逾1億元;他要求,金管會銀行局應立刻公布錯誤交易的銀行名單,並保證此次是唯一案例,還要對「環匯亞太」開罰。

林俊憲,信用卡/陳彥宇攝

(圖/記者陳彥宇攝)

林俊憲解釋,一般信用卡刷卡請款金流,是特約商店項收單機構提出請款,收單機再透過聯合信用卡處理中心,向國內外發卡機構進行帳單帳務清算,發卡機構再發出帳單向消費者收費。他說,有民眾向他陳情,刷卡付款後同筆款項隔天又被重複扣款;原以為是商家重複扣款,詢問發卡的富邦銀行後發現,「環匯亞太」沒消費者簽名、也未獲得授權碼的情況下,直接扣款2筆8000元款項,銀行也照單全收。

林俊憲,信用卡/陳彥宇翻攝

▲信用卡刷卡請款金流流程圖。(圖/記者陳彥宇翻攝)

林俊憲進一步指出,「環匯亞太」4月4日出現重複請款問題,直到6日才發現,錯誤交易筆數累積達3萬3496筆,且24日才收到帳但,質疑銀行為什麼不能提早沖銷重複請款的部分?他說,這樣形同消費者無償借錢給銀行,銀行局卻未有任何懲處;若銀行以後急需資金周轉,只要按個鍵,1億元馬上入袋,下個月或下下個月再從消費者帳單折抵即可。

金管會專委周正山表示,此案例為「環匯亞太」作業疏失,6日發現後就做了帳款退款,不致影響消費者權益;他並強調,消費者溢繳的部分,發卡行會負責,退還給消費者。他相信,先前未發生過類似情形。至於是否對環匯亞太進行任何懲處?周正山說,目前還沒有,內部正在處理中。

林俊憲要求,銀行局必須在今天之內,公布這3萬3496筆的錯誤交易究竟牽扯幾家銀行;他也呼籲,消費者過去若有相關經驗,可以向他陳情。

林俊憲,信用卡/陳彥宇翻攝

▲▼消費者發現同筆消費被扣款2次。(圖/記者陳彥宇翻攝)

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