救護獨居婦讓消防員動怒網批「失能政府」 社會局回應了! | 社會 | 三立新聞網 SETN.COM
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救護獨居婦讓消防員動怒網批「失能政府」 社會局回應了!

2017/06/19 12:25:00
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記者游承霖/新北報導

新北市政府消防局昨天(18日)晚上6時許,接獲社會局通報,派遣救護人員前往蘆洲區一處民宅協助81歲吳姓老婦人的救護案件,救護人員將吳婦送醫後,對於相關單位不積極的作為,不禁勃然大怒,在網路以「失能政府」為標題痛批;對此,社會局今天上午做出回應,表示當晚就已派員前往醫院。

新北市政府消防局昨晚6時許接獲社會局轉入的一件獨居老人救護案件,指稱蘆洲區中山一路巷弄內,一名81歲吳姓獨居老婦人需要協助,救護人員據報趕抵現場查看時,卻發現吳婦僅只是肚子餓,因生活無法自理,需要有人幫忙盥洗,救護人員見吳婦並無立即危險,致電社會局,得到的回覆竟是「無送醫需求即可離開,明天會通知社工前往評估,無法立即處理!」儘管最後仍為安全起見,將吳婦送往醫院照護,但對於相關單位不積極作為,不禁勃然大怒,在網路上以「失能政府」為標題痛批。

社會局回應表示,吳姓婦人罹患癌症末期,是今年4月由協會轉介社會局的獨居個案,每天都會安排兩次送餐服務,並透過緊急救援系統(健康守護中心)服務,吳婦每天按鈴兩次向社會局聯絡,確保安全無虞。

而昨天傍晚4時許,吳婦因未正常與救援系統例行聯繫,便主動回電,卻發現吳婦對話過程,無法清楚地做出回應,僅能以模糊的「嗯、阿」等語助詞做出回應,才會通報消防局前往協助。

社會局強調,並沒有告知救護人員「明天才會派社工」,而且昨晚6時許社工人員就已抵達醫院,應為溝通上的誤會。

當事人所貼出的照片。(圖/翻攝自當事人臉書)

消防員所張貼的照片。(圖/翻攝自當事人臉書)

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