餐廳拒導盲犬？店家解釋：溝通不良引發誤會

記者許智雄、邱子玲／台北報導

台灣導盲犬宣導其實已經非常足夠，但也許外國人聽不懂中文「導盲犬」語意引發誤會，邱先生一家人3號到淡水一家餐廳用餐，跟店員在溝通上疑似出現誤會，讓邱太太認為店家不讓導盲犬進入餐廳，不過後來老闆娘出面澄清道歉，表示可能是店員國語表達能力不夠好才發生這種誤會！

▲專業導盲犬Ｎikki。

走進餐廳裡，客人就跟店員起了爭執！原來邱先生一家人，一起到新北淡水越南餐廳用餐，沒想到店員，疑似要求他們把導盲犬栓在門外，讓邱太太憤而拍下影片，質疑遭到歧視。

▲越南餐廳員工不了解導盲犬規範。

這隻導盲犬叫Ｎikki，是專業導盲犬。台北市長柯文哲，還頒發榮譽市犬獎給牠，沒想到卻被拒絕門外。邱先生也說，當天不斷跟員工強調有導盲犬
而且成犬不需要背心，戴上導盲鞍，代表已經在工作中。店家解釋，他們根本不知情。

▲越南餐廳老闆潘紅錦。

越南餐廳老闆潘紅錦：「我們員工可能，我們沒有教好。我們講話可能讓客人誤會，我們員工不知道他是導盲犬。」不過或許因為是外籍員工，不清楚導盲犬語意才會引起誤會。店家鞠躬道歉，就是不希望風波再延續下去，畢竟拒絕導盲犬進餐廳，最高能罰五萬元還要上課，得不償失。