記者葉立斌／新北報導
蘋果iPhone 8在全球頻傳電池膨脹的「膨脹門」，在台灣就有三個案例！而第三個案例是在6日，網友Ken在PTT的通訊板提到這件事。該文章在PTT迅速被推爆。
第三支膨脹iPhone的使用者，來自新北市新莊區的Ken表示，他在9月25日購買iPhone 8 Plus 256GB給太太使用，但在昨日（10月6日）出現膨脹情形。當時並非充電狀態，機身並未發熱，雖還可以使用，他還是將手機關閉。在採訪時，手機鬧鐘響起，他也向電視台記者示範操作。（建議遇到相同狀況的民眾先將手機關機為先。）
▲在採訪途中，手機的鬧鈴響起。（圖／葉立斌攝）
▲手機只從音量鍵一側，也就是裝置電池那一側裂開。（圖／葉立斌攝）
▲這次出問題的手機是iPhone 8 Plus。（圖／葉立斌攝）
▲這次出問題的手機是iPhone 8 Plus。（圖／葉立斌攝）
他說，昨天膨脹後的第一時間，他打電話給蘋果的客服，對方先請他拍照寄給他們之後再回電。回電的客服人員是一位中國人，讓他感到溝通上有些落差。客服請Ken先送到蘋果的維修中心，再進行了解。
他舉了過去某一支手機的發熱狀況，官方當下就親自與當事人作協商，並且快速進行退換貨，做了多項明快且適當的處置。他希望蘋果官方別等閒視之，必須要正視並且專案處理。「我想以後會有其他人遇到一樣狀況，如果每個人都只被當成個案，會有人無法接受。」目前他希望能夠將手機降級，退差額換iPhone 7，畢竟他也不打算買iPhone X了。
▲他秀出手機的IMEI碼等資訊，證明這是台灣公司貨，不是水貨。（圖／葉立斌攝）
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