無障礙設備檢查用?身障人士求助 台鐵人員:還要派人去耶 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

無障礙設備檢查用?身障人士求助 台鐵人員:還要派人去耶

2017/10/12 15:13:00
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生活中心/綜合報導

台北車站許多地方設有無障礙樓梯升降椅,供身心障礙人士使用。但日前有民眾連絡值班室尋求幫助,對方竟然說「還要派人過去耶…」最後夫妻兩人只能自己抱著小孩,從手扶梯走下樓。

檢查用的?身障人士想用無障礙設備 台鐵:要派人過去耶!圖/翻攝自爆料公社臉書

▲想使用無障礙設備,台鐵員工卻不來幫忙。(圖/翻攝自爆料公社臉書)

有民眾在臉書「爆料公社」發文,指出日前因為要使用台北車站的無障樓梯升降椅,便使用現場提供的電話撥給值班站長室尋求幫助。沒想到台鐵人員卻說「我們還要派人過去耶」、「機器還要啟動耶」、「你們要不要去找高鐵的人幫忙比較快」等語,讓民眾超傻眼。最後只能在無人協助的情況下,「一人抱小孩,一人推推車,從手扶梯下去」。

民眾遭遇此事後對台鐵完全失望,最後怒嗆「台鐵的無障礙『環境』做得真好!真的!就只有環境而已,這些設備看來是給檢查用的!」網友也說「台鐵真的是一堆不做事的老屁股」、「那是造景…只可觀賞」,不過也有人認為「應該是人的問題,台鐵也是有好的員工」。

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