iPhone換電池「有限制」預約爆量 果粉怒批:沒誠意 | 財經 | 三立新聞網 SETN.COM

iPhone換電池「有限制」預約爆量 果粉怒批:沒誠意

2018/01/02 21:34:00
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記者許智雄、李孟珊/台北報導

蘋果為了平息降速風波,祭出電池更換890元的優惠方案,不過在台灣蘋果官網上,卻可以看到包括台北101直營店和手機經銷通路、德誼和Studio A,多數據點預約量都已額滿,再加上要符合優惠方案有兩大條件,讓果粉直呼很沒誠意。

▲▼更換電池預約大爆滿。

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蘋果承認降速引發全球果粉不滿,雖然祭出保固電池更換優惠方案,但在台灣蘋果官網上可以看到,換電池的預約狀態,從台北101直營店到位在精華地段上的德誼數位、STUDIO A的門市都是滿滿滿!

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民眾:「應該要免費,因為那是他們自己的問題」、「我是覺得有點不誠意,因為是他們自己的疏失」。

電池更換預約爆炸,再加上兩大前提,包括消費者「曾更換過副廠電池」,以及原廠電池經工程師檢測「未達嚴重耗損」都無法適用890元的優惠價。艱困條件包括要夠慢才給換,也難怪果粉直說沒誠意,就是因為許多電池檢測App也能測出損耗狀態,但最終都是蘋果說了算。

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手機維修業者阿倫:「那個App測出來的數值不見得正確,而且蘋果也不會採納外面的人寫的軟體測出來的數值,所以簡單來說他們說的算,蘋果到現在也沒有講他們認定的,就是用什麼軟體檢測,或是用什麼儀器來檢測。」

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▲儘管App檢測電池損耗,還需得蘋果官方認定才行。

不過,為了消化這波更換潮,Studio A和德誼數位都處於備戰狀態,分別有10間和7間維修中心開放預約送修,有貨的話最快2到3小時,沒貨的話要等7到10天,近2周預約量都已爆滿,就算不致於引發跳槽安卓潮,但蘋果恐怕得更有效率,才能平息全球果粉怒火。

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▲果粉想更換電池,需耐心等候。

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