心酸!硬凹快捷包裹「下午就到」 男子鬧郵局還逼道歉 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

心酸!硬凹快捷包裹「下午就到」 男子鬧郵局還逼道歉

2018/01/03 20:56:00
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三立新聞/新北報導

這名客人也太盧,被網友批奧客!早上8點多新北市一名男子要寄郵局快捷到林口,還要求當天下午就要送到,郵局人員跟他說沒辦法,依規定無法指定時間,最晚10點前會到。他只好交由民間公司寄送,沒想到他越想越氣,又專程折回來跑到郵局窗口吵架,還強逼員工道歉,影片PO網,網友大罵規定就是規定,男子還要硬凹,根本就是奧客。

硬要快捷下午就到!男子鬧郵局挨轟奧客

▲男子欲寄包裹,要求郵局當日下午送達。

男子:「這個今天下午要送達,用什麼方式可以寄過去?」郵局員工:「有保證今天,沒有保證下午。」

民眾來到郵局想要寄快捷,想要下午到卻沒辦法,男子只好將東西交由民間業者寄送,沒想到他越想越氣,又跑回來和郵局人員發生爭執。

郵局員工:「你一直要我跟你保證,我沒有辦法阿。」男子:「沒有辦法,你就說我們盡力啦!」

郵局員工:「那不是盡力的問題。」男子:「我跟你講,沒有所謂沒有辦法的事情,是能不能夠做的事情。」

硬要快捷下午就到!男子鬧郵局挨轟奧客

▲男子不滿包裹不能下午送達,怒罵郵局員工。

雙方越吵越凶,甚至連郵局主管也出來道歉。

郵局主管:「道歉道歉,我跟你對不起吼。」男子:「我不要妳道歉,我要他道歉。」

郵局員工:「不可能,那到法院去說。」男子:「不可能就算了,來,可以,你名字拿過來,我不要到法院,我直接告到總局,你就受不了了。」

民眾堅持要郵局人員道歉,對方不肯,他氣的要告上郵政總局。3日早上新北市一名男子來到郵局要寄快捷郵件到林口,還要求郵局人員保證下午送到,員工表示沒辦法,沒想到他竟然大鬧郵局。 

原來郵局快捷本地互寄,下午3點前交寄,當日就會投遞,否則就要隔天上午寄送。主要都市互寄要在早上11點前,區域互寄下午1點前都能當日投遞,但當日指的是晚間10點前會送達。

硬要快捷下午就到!男子鬧郵局挨轟奧客

▲郵局每日都有大量郵件及包裹運送。

郵局回應,員工的回應沒有錯,影片PO網,不少網友大罵規定就是規定,男子根本就是奧客。也有郵局人員說,這種不講理的顧客越來越多,也難怪服務業人員越來越難做。 

硬要快捷下午就到!男子鬧郵局挨轟奧客

▲郵局人員無奈表示,奧客越來越多。

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