心酸！硬凹快捷包裹「下午就到」　男子鬧郵局還逼道歉

三立新聞／新北報導

這名客人也太盧，被網友批奧客！早上8點多新北市一名男子要寄郵局快捷到林口，還要求當天下午就要送到，郵局人員跟他說沒辦法，依規定無法指定時間，最晚10點前會到。他只好交由民間公司寄送，沒想到他越想越氣，又專程折回來跑到郵局窗口吵架，還強逼員工道歉，影片PO網，網友大罵規定就是規定，男子還要硬凹，根本就是奧客。

▲男子欲寄包裹，要求郵局當日下午送達。

男子：「這個今天下午要送達，用什麼方式可以寄過去？」郵局員工：「有保證今天，沒有保證下午。」

民眾來到郵局想要寄快捷，想要下午到卻沒辦法，男子只好將東西交由民間業者寄送，沒想到他越想越氣，又跑回來和郵局人員發生爭執。

郵局員工：「你一直要我跟你保證，我沒有辦法阿。」男子：「沒有辦法，你就說我們盡力啦！」

郵局員工：「那不是盡力的問題。」男子：「我跟你講，沒有所謂沒有辦法的事情，是能不能夠做的事情。」

▲男子不滿包裹不能下午送達，怒罵郵局員工。

雙方越吵越凶，甚至連郵局主管也出來道歉。

郵局主管：「道歉道歉，我跟你對不起吼。」男子：「我不要妳道歉，我要他道歉。」

郵局員工：「不可能，那到法院去說。」男子：「不可能就算了，來，可以，你名字拿過來，我不要到法院，我直接告到總局，你就受不了了。」

民眾堅持要郵局人員道歉，對方不肯，他氣的要告上郵政總局。3日早上新北市一名男子來到郵局要寄快捷郵件到林口，還要求郵局人員保證下午送到，員工表示沒辦法，沒想到他竟然大鬧郵局。 

原來郵局快捷本地互寄，下午3點前交寄，當日就會投遞，否則就要隔天上午寄送。主要都市互寄要在早上11點前，區域互寄下午1點前都能當日投遞，但當日指的是晚間10點前會送達。

▲郵局每日都有大量郵件及包裹運送。

郵局回應，員工的回應沒有錯，影片PO網，不少網友大罵規定就是規定，男子根本就是奧客。也有郵局人員說，這種不講理的顧客越來越多，也難怪服務業人員越來越難做。 

▲郵局人員無奈表示，奧客越來越多。