花蓮強震/電信業伸援手 災民可免單月月租費、門市供物資

記者葉立斌/綜合報導 【13:20更新:新增遠傳】

0206花蓮強震撼動全台,花蓮有兩棟住宅發生災情。電信業者提供人道救援。

▲花蓮強震,雲門翠堤大樓現場。(圖/記者林敬旻攝)

中華電信

中華電信表示,少數區域如中橫及蘇花公路沿線因停電或道路坍方導致少數基地台通信受影響,從清晨起即儘速搶修,現僅剩三台因停電與坍方仍持續修復中。固網服務機房不受影響,服務一切正常,僅因中橫道路坍塌,造成本公司兩條光纜斷纜,以微波備援,市話服務不受影響,僅有寬頻202路及MOD 296受影響,預計於48小時內修復。

中華電信針對行動用戶受災戶提供三個月免收月租費,並且暫緩催收帳單三個月、以及特定方案手機購機折價一千元等關懷方案。

各縣市政府核定之地震受災用戶自2月7日起,市話、寬頻、MOD等電信服務所有費用停收並停止帳單催收至受災用戶申請復裝為止;一般受災戶則自障礙中斷開始至修復日止停止收費。

▲中華電信搶修基地台中(圖/中華電信提供)

台灣大哥大

台灣大哥大今天緊急啟動「關懷0206地震災戶行動」,凡設籍災區、房屋全毀或半毀、且經各縣市政府核定為受災戶的台灣大哥大月租型用戶,2月9日至4月30日,均可申請減免一年月租費、國內語音通話、上網等費用。

遠傳電信

遠傳電信表示,本次地震共造成遠傳花蓮地區19個基地台因停電受到影響,市區基地台均備有發電機與備援電力,同時可透過附近基地台互相備援,因此市區收訊未受影響。少數幾個基地台位位於坍方路段,待道路搶通後,遠傳工程人員將於第一時間進入維運。遠傳針對受災戶推出免收月租費等優惠,並在花蓮內的門市提供物資以及充電等服務。

另外,德誼在花蓮市區的Apple銷售門市及Apple授權維修中心,即日起至2月28日提供花蓮地震受災戶援助:第一、2月7日起受災戶憑相關證明文件至德誼花蓮授權維修中心,德誼提供iPhone手機維修費5折優惠。第二、受災戶憑相關證明文件至花蓮門市可享iPhone專用充電器五折及提供免費充電線優惠。第三、可至花蓮門市享有免費充電服務。以上服務僅提供受災戶緊急聯繫使用。

▲圖/遠傳電信提供

亞太電信

亞太電信執行人道關懷機制,除了受災戶免1個月租以外,在花蓮4家門市提供受災民眾物資援助。

援助內容如下:

1.門市內備有充足的移動電源(代客充電)、備用機、暖暖包、傳輸線、雨傘(雨衣)、杯水、提供熱飲、替換卡…等。

2.提供受災用戶換卡免費。

3.受災用戶可申請減免一個月月租。

4.提供受災用戶快速通關辦理(免排隊)。

5.受災用戶若有特殊需求,請協助申請授權(如通聯記錄)。

6.提供受災用戶免費緊急撥打電話。

7.提供救災人員備用機協助救災。

亞太電信花蓮地區門市訊息:

花蓮中華店

花蓮市中華路63號 03-8000036

花蓮中正加盟服務中心

花蓮縣花蓮市中正路572-1號 03-8315959

花蓮中山二加盟服務中心

花蓮縣花蓮市中山路458-1號 03-8332567

花蓮中山加盟服務中心

花蓮縣花蓮市國華里中山路375號1樓 03-833355

台灣之星

於花蓮地區所有直營門市成立關懷服務站,提供五大服務:免費撥打緊急電話服務,免費換補卡、快速通關辦理,協助對外連繫溝通,備用手機提供,充電服務及供應茶水,提供關懷服務,以實際行動為受災民眾加油打氣,有需要的民眾可前往利用。另外,台灣之星今日將暫停災區之帳單催收及停話作業,凡受災區客戶進線都將彈性處理。

▶花蓮大地震三立直播報導:https://goo.gl/nMn5K4

▶【不斷更新】花蓮6.0強震 最新死傷狀況:https://goo.gl/Kn7Cqg

▶1070206花蓮震災捐款專戶資訊

郵政劃撥帳號:06533981

戶名:花蓮縣社會救助金專戶 (1070206花蓮賑災指定捐款)

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