獨／又見醫療暴力！被「不要干擾」惹怒　家屬急診室飆罵醫

記者賴碧香、邱紹揚／高雄報導

又發生急診暴力事件，高雄一家醫院急診室接近半夜12點，突然有病患家屬破口大罵，疑似男子多次詢問檢查進度，醫師最後回了「不要干擾」，男子怒火一觸即發，醫師也在爭執過程反問男子「難道是要我跪下來，求你們打針嗎？」病患家屬好幾度要衝上前被警衛擋住，最後鬧到員警上門，男子還說「我說話就是大聲啦，有犯法嗎？」

▲男子火氣很大。

急診室醫師：「要抽動脈血你不要。」病患家屬：「我有說不要？」急診室醫師：「對啊，你不要啊。」病患家屬：「我有說嗎？叫護士叫護士出來說。」急診室醫師：「護士在後面啊去問看看。」病患家屬：「叫護士出來。」

又傳急診暴力，病患家屬不斷飆罵醫師態度差。急診室醫師：「我態度已經很好了。」病患家屬：「你這態度叫好嗎？」急診室醫師：「要不然怎麼樣，你要我怎麼樣，跪下來求你、求求你打針。」

火藥味越來越濃，警衛和值班主管隔在醫師和病患家屬中間忙著當和事佬。病患家屬：「我是干擾你什麼。」急診室醫師：「你就妨礙我看病人啊，耽誤我時間啊。」病患家屬：「你這哪裡有病人啊。」急診室醫師：「這不是病人是什麼，難道只有你一個病人嗎？」

▲醫生告訴男子病人不只他一個。

男子頻頻詢問進度，忙不過來的醫師一句「你不要干擾」，點燃病患家屬怒火。病患家屬：「我要申訴這個醫生。」急診室醫師：「我也申訴你這個病人，你態度不好。」病患家屬：「你什麼態度啊，我們都不能問嗎？」男子母親：「好啦好啦好啦，你看我不舒服，不要再惹事了。」

▲男子母親在一旁苦勸男子。

身體虛弱的媽媽開口要兒子別再罵了，這下波麗士大人也來了。員警：「不要這麼大聲好不好。」病患家屬：「說話大聲是犯法嗎？」員警：「小聲一點，這裡是醫院，這不是你家好不好。」病患家屬：「好啊。」男子母親：「好啦安靜啦。」員警：「好就好啊這麼大聲要幹嘛。」病患家屬：「我就說這麼大聲啦，怎樣啦！」

▲警察到場處理。

大聲不犯法但已經吵到整間急診室裡身體不適的病患，時間將近半夜12點，爭吵聲持續整整20分鐘。

急診室護理人員：「醫師先跟家屬解釋喔，要插管了。」直到有其他病患需要急救，爭執才告一段落，院方回應能體諒家屬心情，不願再追究但也不樂見急診衝突，站在醫師角度，急診病患非常多有優先順序，並非單一診治一個病患，還得額外處理急診醫病之間的衝突，真的忙翻了。