遭保險業務丟錢還給1顆星負評 披薩店還原事發經過 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

遭保險業務丟錢還給1顆星負評 披薩店還原事發經過

2018/04/15 21:38:00
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生活中心/綜合報導

北市一家窯烤披薩店遭保險員奧客多次刁難,甚至以丟擲消費金額羞辱,讓店家氣得宣布不再做該保險公司的生意。披薩店今晚在臉書還原事發經過,並表示已收到保險公司公關、員工的道歉,盼網友再給他們機會,未來不再追究。

事發的PIZZA PARK窯烤披薩專賣店今(15)日晚間PO文表示,13日一群保險公司員工來店午餐,未事先告知餐後要開會,在用餐時間限制90分鐘後要求服務生清潔桌面,隨即自行使用小店半場空間開會,並要求將店內音樂的音量調小聲,服務生以為是短時間的會議,配合調音量,但他們將店家當成私人使用範圍,另位店員覺得小店不受尊重,將音樂調回原本音量。

孰料,該群保險員的主管竟走向喇叭附近講電話,大聲指責服務生未依其指示,甚至在結帳時將金額和店內糖果丟到廚房地面,咆哮宣揚店家服務態度差,導致店員受到極度驚嚇。

PIZZA PARK表示,事發後網路上隨即收到該群顧客及保險公司名義發出的眾多惡意負評,令員工深受精神傷害,因此14日決定拒絕該公司員工來店消費。

PIZZA PARK 手工窯烤披薩專賣店遭奧客羞辱_PIZZA PARK 手工窯烤披薩專賣店臉書

▲披薩店遭奧客給1顆星負評。(圖/翻攝自PIZZA PARK臉書粉絲專頁)

PIZZA PARK說,他們已經收到對方公關以誠懇及負責的態度處理,而該群顧客的主管也已在店的臉書粉絲專頁上公開道歉。「大家都是年輕人,因爲一時的衝動而犯了錯誤,只要誠心認錯及修正,還是可以再開創人生的,請各位網友們給他們一些機會,希望大家就不要再追究他們了,懇請給予他們改過向善的機會」。

▲披薩店已收到奧客致歉。(圖/翻攝自PIZZA PARK臉書粉絲專頁)

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