影/超商取貨秒退件!逼店員退費不成 奧客竟打電話報警 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

影/超商取貨秒退件!逼店員退費不成 奧客竟打電話報警

2018/04/17 12:47:00
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生活中心/綜合報導

有夠奧客!一名女客人在超商取貨後「立刻退件」,要求店員退費,不過,由於此舉不合規定,超商店員無法配合,這名女奧客一氣之下竟報警、打電話飆罵客服,之後又狂逼店員退費,惡劣又離譜的誇張行徑全被1名女網友拍下PO上「爆料公社」,貼文一出,短短時間內就引發近2萬名網友上網撻伐。

圖說:超商,奧客,退貨,取貨付款,超商取貨,退錢。(圖/翻攝爆料公社 )

▲圖/翻攝爆料公社

昨(16)日下午,1名女網友在「爆料公社」發文表示,看見1名網路購物的女客人在7-11取貨後想要退貨,但超商只是代為收貨無法幫忙退貨或退錢,店員請女客人聯絡客服,但這名自稱在法務部上班的女客人,卻在現場飆罵客服「我已經報警了,你們不要推來推去」,還硬要客服直接從7-11退費給她。過程中,店員還客氣表示如果每個客人都馬上買、馬上退,超商會很麻煩,沒想到女客人卻回稱「不可能每個人啦!」

圖說:超商,奧客,退貨,取貨付款,超商取貨,退錢。(圖/翻攝爆料公社 )

▲圖/翻攝爆料公社

女網友看不下去,PO文寫道女奧客在超商鬧很久,而且她從一開始取貨就態度不佳,「不可能每個人,也不表示你可以這樣好嗎?便利商店就是有規定在,而且網路購買退貨,請聯絡自己購買的賣家,也不是打給客服就可以了。」「網路購買,網路就有一定程序啊!不要為難賣場客服,更不要為難7-11店員好嗎?」

此文一出,短時間內湧進快2萬人正義發言,不少網友氣憤表示「不要為難店員好嗎?」、「7-11只是代收包裹而已,又不是賣家。難道你家公寓的警衛幫你代收包裹的時候,你也是要求現場退貨,要警衛現場退錢給你嗎」、「阿姨,不懂網購就別學人家」、「可憐的店員跟警察」、「以為報警就可以無理取鬧,老屁孩」、「警察最可憐,遇到瘋子只能心理幹噍,表面還要陪他一起瘋」、「神邏輯啊!」

▲影片來源:取自YouTube,若遭移除請見諒

▲影片來源:取自YouTube,若遭移除請見諒

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