說好的退場呢？強掀499之亂　最大的輸家恐是電信三雄？

科技中心／綜合報導

中華電信在8日宣布推出499吃到飽方案，全民都可辦理，掀起電信業「無限之戰」。消費者更湧入門市申辦，形成全新的「499之亂」不過，早在2017年初，電信三雄早打算逐步將「千元以下」吃到飽資費退場（特別是當時最多人辦的699吃到飽），他們說過的「將來沒有吃到飽」這句話言猶在耳，更有業界人士認為，這麼做是「拿了面子，輸了裡子」。

中華電信在8日宣布推出「299/499犀利通信方案」母親節特選優惠，即日起到5月15日止，不論是新申辦、攜碼或續約客戶均可申辦。只要月繳499元起，即享合約期間(30個月)上網吃到飽、網內通話免費，及網外/市話通話共180分鐘免費優惠另外，《鉅亨網》報導，中華電信董事長鄭優表示，未來短期促銷案將會不定時推出，就像百貨公司的折扣。

▲中華電信董事長鄭優。（圖／資料照）

早在2017年1月，中華電信便提出為了5G發展，未來不再有「千元以下」的4G上網吃到飽，台灣大與遠傳皆表贊成。但為留住老客戶，沒人敢率先將現有方案停辦，深怕客戶NP到別家，另一個顧慮是：當時公平會「提醒」電信三雄，如同時停辦，將以「聯合行為」進行調查，甚或開罰。

當時業者受訪時，針對4G低價吃到飽是否退場一事，說明各家業者都希望能朝向「使用者付費」以及「合理使用」、「分級收費」的導向來設定資費；而台灣的行動上網普及，使用流量可說是全球數一數二，因此按照使用量來付費，才是長期趨勢。不過現在不僅沒人敢退，甚至愈殺愈低。

《鉅亨網》報導，有業者私下透露，現在的流血戰可帶進較多用戶數，但營收的助益不會立即顯現，甚至因不少高資費用戶NP轉進低資費，比較下造成的損失更大，是「贏了面子，輸了裡子」。

▲中華電信門市排隊情形。（圖／資料照）

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