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台女「吐在洗手台」!日本咖啡廳真實反應曝光 她心寒嘆1句

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這篇文章報導了一名台灣媽媽在日本新宿知名連鎖咖啡廳用餐時,突然感到身體不適,不慎吐在洗手台,店家得知後卻要求她自行清理。此事件引起熱議,有人認為店員不專業,也有人認為台灣的服務業太佛。但無論如何,店家要求客人自行清理嘔吐物,明顯是不合理的行為,也與台灣服務業的水準無關。餐飲業不僅要提供好吃的食物,更應該關心客人的健康和安全,有必要有相應的處理措施和清潔工具。希望此事件能夠引起業者注意客人的需求,提升服務品質,給消費者更好的體驗。

這篇文章報導了一名台灣媽媽在日本新宿知名連鎖咖啡廳用餐時,突然感到身體不適,不慎吐在洗手台,店家得知後卻要求她自行清理。此事件引起熱議,有人認為店員不專業,也有人認為台灣的服務業太佛。但無論如何,店家要求客人自行清理嘔吐物,明顯是不合理的行為,也與台灣服務業的水準無關。餐飲業不僅要提供好吃的食物,更應該關心客人的健康和安全,有必要有相應的處理措施和清潔工具。希望此事件能夠引起業者注意客人的需求,提升服務品質,給消費者更好的體驗。

問答

Q1:台灣媽媽到日本某知名連鎖咖啡廳用餐時,因身體不舒服吐在哪裡? A:洗手台。 Q2:店家得知後的第一個反應是什麼? A:立刻上前質問,要求清理並請她們結帳離開。 Q3:事件發展讓該名媽媽對日本的形象產生何種影響? A:大打折扣。

Q1:台灣媽媽到日本某知名連鎖咖啡廳用餐時,因身體不舒服吐在哪裡? A:洗手台。 Q2:店家得知後的第一個反應是什麼? A:立刻上前質問,要求清理並請她們結帳離開。 Q3:事件發展讓該名媽媽對日本的形象產生何種影響? A:大打折扣。

生活中心/張家寧報導

許多台灣人想要出國旅遊時,不少人第一時間都會想到擁有許多美食、美景且充滿人情味的日本,不過,有一名台灣媽媽卻表示,日前前往日本新宿知名連鎖咖啡廳消費,期間因身體不舒服吐在廁所洗手台,店家得知後火速拿出手套和垃圾袋要求她自行清理,讓她心寒直呼「不敢相信」。

網友表示因為事發當下不舒服,才會不慎吐在洗手台。(示意圖/翻攝自Pixabay)

▲網友表示因為事發當下不舒服,才會不慎吐在洗手台。(示意圖/翻攝自Pixabay)

根據《東森新聞》報導,一名媽媽日前到新宿某知名連鎖咖啡廳用餐時,期間突然感到身體不適,不慎吐在洗手台,坦言「當下感覺已經快要昏倒。」沒想到店家發現後的第一反應是立刻上前質問,而她也隨即向店家道歉。

該名媽媽表示,店家得知後立刻拿出手套跟垃圾袋要求她自行清理,甚至請她們隨即結帳離開,事件發展也讓她心寒表示對日本的形象大打折扣。

消息曝光後也隨即引發熱議,紛紛留言「餐飲業看到有人吐了,第一時間都會先關心客人是否食物中毒要賠償」、「只能說這位店員太不專業」不過,也有不少人認為「這樣就知道台灣的服務業太佛」、「為什麼不吐在馬桶?」、「在台灣被伺候得太好」。

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