「饌巴黎」無預警倒閉　誘騙回收餐券卻沒退費

生活中心／綜合報導

以小火鍋和自助餐聞名的「饌巴黎」，旗下餐廳在今年陸續倒閉，餐券無法使用引發退費潮。投訴人爆料，饌巴黎用話術誘導，僅回收餐券，實際上卻根本沒有退還錢，溝通過程中也隻字未提倒閉事宜。

據《中天新聞》報導，目前饌巴黎發跡的竹北店已人去樓空，只剩出租布條，電話也無人接聽，讓消費者欲哭無淚，決定挺身而出為自己討公道。

▲饌巴黎官網。（圖／翻攝自藍訊科技）

投訴人表示，先前打電話去訂位時才知道餐廳停業，餐券無法使用，當時店家以可以退款並提供收支單據等話術，誘導民眾寄回餐券，並在收支單據的收款欄上簽名，實際上卻沒有退回款項，後續不斷質問也只能得到「應付帳款造冊交由董事會處理」的回覆，餐券最後換來廢紙一張，而店家從頭到尾都避談倒閉一事，態度令人無奈。（整理：實習編輯丁于芳）