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長榮地勤忙3小時沒停過!她心疼吐:很累沒吃飯仍面帶笑容

2019/06/22 17:48:00
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娛樂中心/綜合報導


長榮航空空服員罷工進入第3天,有許多航班因此取消,第一線面對旅客的地勤人員全在機場忙碌,甚至有人24小時沒有休息。知名作家兼主持人劉軒一家人本來預計21日飛往紐約的航班也遭到取消,對此他的妻子Cardin直接到機場尋求幫忙時,透露長榮地勤在不斷忙碌中仍然面帶微笑地服務她,甚至為她忙了整整三小時仍沒休息,讓她相當心疼地勤還被其他旅客當做出氣包。


Cardin卡登媽咪遇長榮罷工。(圖/Cardin卡登媽咪&千川二寶臉書)


▼▲Cardin原定飛往紐約的航班,因罷工遭到取消。(圖/翻攝自卡登媽咪臉書、記者林士傑攝影)


長榮空服員於南崁總公司罷工,現場空服員情緒激動。(記者林士傑/攝影)


20日晚間10點左右,Cardin在臉書透露自己21日飛往紐約的航班遭到取消,並發文詢問網友,「登愣!七上八下了一下午,還是被我遇到了……因為這次飛紐約的旅程,有使用里程升等和免費票,二月中開始來來回回打了好多通電話才搞定的票,不幸遇上罷工說取消就取消,因為人還在上海,不想再打越洋電話問長榮客服,也沒遇過這狀況,想請問求解?」


Cardin卡登媽咪遇長榮罷工。(圖/Cardin卡登媽咪&千川二寶臉書)


▲Cardin曾發文詢問網友。(圖/翻攝自卡登媽咪臉書)


21日Cardin再次發文,並感謝昨晚收到好多熱心朋友的訊息,告訴她該怎麼處理,接著她表示自己回到台北後,前往機場櫃台尋求地勤人員協助,一開始便遇到兩位親切的男性地勤人員,非常有耐心和熱忱地替她提供建議、協助,接下來服務她的換成一位女性地勤,對方積極替她找票和辦理相關手續,「前後三小時沒停下一刻(因為我也在她前面站了三小時,所以我知道她真的沒停過),試了好多種方法(我的狀況真的有點複雜)終於以最貼近我希望的方式完成。」


Cardin卡登媽咪遇長榮罷工。(圖/Cardin卡登媽咪&千川二寶臉書)


▼▲Cardin大讚長榮地勤服務真好。(圖/翻攝自卡登媽咪臉書)


Cardin卡登媽咪遇長榮罷工。(圖/Cardin卡登媽咪&千川二寶臉書)


地勤3個小時完全沒休息的幫忙Cardin,讓她感到相當心疼:「最後她雖然看得出來有點累也沒吃飯,還是笑容甜美的目送我離開,真的很感謝。」相當專業的態度,Cardin忍不住直讚:「不得不說長榮地勤真的好棒棒,態度超好也熱心幫忙,希望無法成行的旅客可以理智些,不要再罵這些實際在幫忙旅客的地勤人員了。」(編輯:李薇)


苦! 旅客罵聲連連 第一線地勤成砲灰


▼▲機場地勤人員全部忙翻。


苦! 旅客罵聲連連 第一線地勤成砲灰


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