臉書全球大當機！外媒驚爆：員工「連公司大門都進不去」

科技中心／陳又瑞報導

全球代表性的社群軟體臉書以及旗下的IG、WhatsApp、Messenger等在4日深夜驚傳全球大當機，且經過將近5小時仍未修復完成。雖然臉書在推特發文道歉，表示將儘速讓一切恢復正常，但有外媒爆料，臉書之所以遲遲無法完成修復，是因為「連大門都進不去」！

▲臉書全球大當機卻遲遲未修復。（示意圖／翻攝自Pixabay）

臉書及其旗下一系列社群軟體在昨日深夜大當機，臉書對此在推特道歉，「我們得知許多人在使用我們的應用程式和產品時遇到問題，我們正在努力讓一切恢復正常，對於給您的任何不便，我們深表歉意」。多位安全專家指出，臉書大當機的罪魁禍首恐怕是「網域名稱系統」（Domain Name System, DNS）出問題。

而根據《紐約時報》科技線記者弗蘭克爾（Sheera Frenkel）指出，一名臉書工作人員向她爆料，員工無法進入大樓評估此次全球大當機的影響狀況，因為他們甚至連透過識別證通過大門都沒有辦法。

另外臉書首席技術官斯科洛普夫（Mike Schroepfer）稍早同樣在推特進行道歉，「真誠向目前因臉書提供的服務中斷，而受到影響的所有人道歉。我們遇到網路問題，技術團隊正在儘快進行除錯和重新上線」。