記者谷庭／台北報導 【14:37 發稿，16:37 新增最新補救措施】
文化部藝FUN券已經進行完兩輪抽籤，不過現在很多中獎民眾氣炸，因為不少家長幫家中小孩、長輩登記，考量他們沒有手機，所以登記時留下自己的電話號碼，但現孩子中獎卻不能領，對此，文化部也趕緊說明「補救辦法」，但很多家長聽到後仍氣炸：「麻煩死了！為了600塊弄這麼複雜！乾脆不要領了！」。
▲ 家長幫小孩登記，但現在中獎了卻不能領。（圖／讀者提供）
家長蔡小姐向三立新聞網反應：「我兩個小孩都才兩三歲，當初我幫他們登記時，當然都填我的手機號碼，現在兩個小孩中了，但因為登記是我的手機，卻不能領，搞得很複雜超麻煩了！」
對此，文化部表示，由於「藝FUN NEXT」APP規定一人一機，因此若小孩中獎，大人沒中獎，但大人已經使用自己的手機申請「藝FUN NEXT」APP會員，小孩的券就無法再以該手機號碼領取；且要一開始先將全家人綁定「共同帳戶」，這樣才能幫家人代為領取，不過現在也無法再去更改變更為共同帳戶。
文化部說，要請這些民眾，再去找一個「沒有登記過藝FUN券的人」，跟他要他的手機號碼，並到五倍券共通平台改資料變更手機號碼，就可以領取。
▲網友爆氣灌爆文化部臉書。 （圖／翻攝自文化部臉書）
舉例來說，像蔡小姐一家四口，爸爸、媽媽都登記過藝FUN券，兩個小孩中獎了，但當初是填寫媽媽的手機號，所以小孩無法領取藝FUN券，家人剩下南部老家的阿公、阿嬤沒有登記過藝FUN券，就可以把兩個小孩登記的電話號碼，換成阿公、阿嬤的，這樣就可領取。
但如果身邊親人都已經登記藝FUN券，這些家長就得想辦法「再生出一支沒登記過的電話號碼」，對此蔡小姐痛批：「這樣真的太扯了！我要去哪裡找手機號碼給我兩個小孩用啊！而且為了區區600塊搞成這樣超麻煩！根本不想領，原本中獎很開心，現在搞到一肚子火！」
而文化部表示，由於大批民眾每個人狀況都不同，也針對以上方式，在今天下午緊急再修正：
文化部藝FUN券最新補救措施：
「針對目前中籤者有多人登記同一手機而無法領取情形，文化部表示，為保障中籤者權利，文化部已研議補救辦法及系統更新，將於第三週抽籤完畢（10月28日）下午2點以後，將所有中獎券統一歸戶於登記的手機號碼。亦即若一家4人個別登記藝FUN券，且都以同一手機號碼登記，其中有2人中籤，總共2份共1200元面額藝FUN券，將統一於該手機號碼領取。」
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