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必比登餐廳爆「菜有小蟑螂」她急吞胃藥 業者道歉:盡力做到最完善

生活中心/賴俊佑報導

民眾吃雙月食品社的燙青菜,發現裡面有小蟑螂。(圖/翻攝自 Google map)

▲民眾吃雙月食品社的燙青菜,發現裡面有小蟑螂。(圖/翻攝自 Google map)

連續7年獲得必比登推薦的雙月食品社,竟爆出食安問題!有民眾透過外送平台訂購雙月食品社餐點,沒想到吃到一半發現菜裡有小蟑螂,嚇得急忙吞胃藥;對此,店家向消費者道歉,並強調每個月都有定期消毒,每日閉店也會做衛生檢查「只敢說盡力去做到最完善,如果不足就努力改善加強」。

民眾在店家Google評論留下1星負評,「衛生管理堪憂。使用外送平台點餐,吃到一半發現小白菜內有蟑螂,其他餐點也完全不敢再繼續食用。看見其他消費者也有相同經歷的評論,卻遲遲未改善」。

業者向消費者道歉,表示會盡力做到最完善。(圖/翻攝自 Google map)

▲業者向消費者道歉,表示會盡力做到最完善。(圖/翻攝自 Google map)

對此,業者回覆「向您說聲抱歉,因為衛生安全是我們的責任,其實真的覺得很抱歉,因為衛生安全是我們的責任,無論每月定期的消毒,每日的閉店衛生檢查,下班環境也都是乾乾淨淨的,但說真心話,真的無法100%保證永遠沒問題,即便如此還是責無旁貸,只敢說盡力去做到最完善,如果不足,就努力改善加強,遇到問題就是面對處理!,才不會辜負喜愛雙月的貴賓們!」並希望消費者私訊或致電給店家。

根據媒體報導,民眾起初以為是油蔥,後來發現有腳才驚覺是蟑螂,立刻吞胃藥並向外送平台反映,外送平台也迅速退款並補償點數,民眾認為打電會向餐廳反映未必會改善,因此決定Google評論,讓其他消費者也能看到。

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