記者陳韋帆/台北報導
信義控告永慶長期利用「黑心信義還我錢來」議題,影射其為「黑心仲介」,台北地法一審判決,永慶須賠償1000萬元,並在永慶房仲網刊登信義房屋勝訴啟事7天,全案仍可上訴。(圖/記者陳韋帆攝影)房仲龍頭商譽大戰打進法院,信義房屋控告永慶房屋長期利用「黑心信義還我錢來」議題,在看板、影音平台及關鍵字廣告中影射其為「黑心仲介」,提告求償1億元。台北地方法院一審判決,永慶房屋行為確已侵害信義房屋名譽權及信用權,判決須賠償1000萬元,並須在永慶房仲網刊登信義房屋勝訴啟事7天,全案仍可上訴。
根據法院判決資料,信義房屋主張,永慶房屋在官網、影音平台大量使用「黑心信義還我錢來」字樣,並刻意加粗、放大字體吸引注意,對方甚至在大台北地區懸掛上百面大型廣告看板,並購買「信義房屋」關鍵字廣告導向負面訊息,使一般閱聽者產生不利印象,嚴重干擾市場交易秩序,造成品牌商譽價值大幅減少。
永慶房屋則反駁,信義房屋多年來仍獲得各項品牌排名,名譽未受實質損害,且相關言論屬於可受公評之事的意見表達。
不過法官認為,永慶廣告以鮮豔背景凸顯八字標語,澄清文字卻相對縮小,民眾短暫瀏覽易留下負面印象,且散布時間長達兩年以上、範圍遍及全台,情節屬重大,確實已構成名譽權與信用權的侵害。
至於損害賠償金額,法院考量信義房屋成交件數雖然持續增加,但委託專業機構鑑定後,確認2020年至2022年間品牌商譽價值確實因負面影射減損約3031萬餘元。法官考量兩造資本額與營收規模,最終裁定賠償1000萬元,並須刊登啟事以回復名譽。
針對判決,永慶房屋表示,「黑心信義還我錢來」社群為前員工所為,與永慶有關為誣指,一審判決尚未確定,將提起上訴以維權益。