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i8竟出包!通話出現劈啪聲噪音 蘋果證實正研擬方案解決

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科技中心/綜合報導

蘋果近日推出新產品,但在9月12日產品發表會後就頻頻出包,在iPhone8上市後,又有用戶反應在通話時出現彷彿靜電干擾的「劈啪聲」噪音。對此,蘋果表示已知悉產品出現相關情況,但強調使用者中只有「少數個案」受影響,已經著手研擬修復方案,會涵蓋在軟體更新內。

根據美國科技網站THE VERGE報導,新iPhone開賣後,在網路論壇上有多位民眾反應,在通話或進行Facetime視訊時,聽筒會出現「劈啪聲」干擾聲源,雖然不是每次通話都會有雜音,但也讓人困擾。

▲iPhone8開賣,卻爆出通話有噪音問題。

而且不只國外用戶,台灣網友也在網路上表示,昨(26)日才拿到的iPhone8的確有出現雜音,致電台灣蘋果官方後,不管是客服還是技術部門都無解,只能讓網友海外換貨,或退貨處理。

其實過去iPhone7 Plus也曾發生過有電流音,但部分用戶透過軟體更新就解決,而iPhone8的聽筒設計和iPhone7類似,應該不是硬體問題,透過軟體更新或許可解。

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