記者陳姵如／綜合報導
來看這到底是地勤的錯，還是乘客也有問題？越南一名旅客要搭飛機，卻因為吃飯而延誤抵達登機門，被地勤人員擋住，不讓他上機，甚至還當場撕毀他的機票，事後女地勤被懲處，但5點50分的飛機，旅客41分才抵達登機門，而登機閘口通常在起飛前10到20分鐘就會關閉。
▲翻攝Viral Press
登機口前，身穿白衣、揹著黑色背包的男子正在跟地勤人員理論，兩人爭得不可開交，因為這名43歲的乘客要搭下午5點50的飛機，從河內飛往胡志明市，他5點check in完直奔餐飲部去吃麵，後來聽到廣播呼叫他的名字，5點41分匆匆趕到登機門，結果卻被擋在外面不得而入。
乘客氣到拍櫃臺桌子，只見女地勤不為所動持續官方說詞，堅稱若讓他登機，就會導致班機延誤起飛，兩人就這樣僵持不下，沒想到女地勤這時竟然當眾撕毀乘客的機票，轉頭就走，這一幕全被拍下，事後越捷航空發表聲明，坦承處理態度有疏失，譴責撕機票員工將遭到扣除薪水和津貼。
▲翻攝Viral Press
在開航時就以比基尼空姐當廣告打響名號，身為越南最大廉價航空公司，越捷航空最近還被國際飛安評鑑網站選為2018年「最佳超低廉航空公司」，但這次乘客發火、地勤暴走的事件，恐怕讓航空公司的形象受創。
▲翻攝Vietjet
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