被迫犧牲!全台掀499之亂 蔡明忠不捨員工陷「慘案」 | 財經 | 三立新聞網 SETN.COM

被迫犧牲!全台掀499之亂 蔡明忠不捨員工陷「慘案」

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財經中心/綜合報導

台灣大哥大今(12)日舉辦股東會,董事長蔡明忠也親自主持會議。對於日前在全台掀起的「499之亂」,蔡明忠認為這事件有助於帶動台灣整體的4G滲透率,但也相當不捨辛苦堅守岡位的員工,直呼「真的可以說是慘案!」

蔡明忠露面談松菸! BOT案比銀行更慘!

▲蔡明忠視499專案為一起「慘案」。(圖/資料照)

蔡明忠在董事會上表示,台哥大致力提升4G頻率與網路使用頻率,期望推動用戶升級4G服務,去年4G用戶滲透率已達78%,若再加上日前同業中華電信的499專案幫忙,未來滲透率可達驚人成長。

台灣大哥大4G上網499吃到飽/記者李鴻典攝影

▲499專案期間,台哥大門市湧入大批民眾申辦。(圖/記者李鴻典攝)

談到499之亂,蔡明忠提到不知是否因同業(中華電信)有政策使命,我們只好犧牲跟進導致人力支援不及,並「祈禱上蒼憐憫,不要再有這樣的事情發生」。而針對499期間浮現出的人力支援問題,台灣大哥大總經理鄭俊卿指出,因為台哥大屬「被動」加入499之亂,專案期間因為客人太多,故員工沒有落實中場休息時段,但都有支付加班費,未來也會針對相關問題進行改進,絕不會讓員工受損。

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