「泰簽委外」只多收170？泰辦處「塑膠袋論」牽強惹眾怒

記者蕭筠／台北報導　15:24發稿；15:35更新影音

駐台北泰國辦事處27日宣布調整簽證辦理方式，自10月起將委外「VFS Global」簽證中心做服務，簽證費從原1200漲至1670元，未來泰辦處每天也僅限額100人，可用1200元順利辦理泰簽，其餘的人則得透過另外的「簽證中心」、多付470元才能拿到簽證，引發不少民眾反彈聲浪。對此，泰辦處昨（28）日召開記者會，代表通才解釋因為想降低泰辦處同仁過大的工作量及提升服務品質，不過針對「委外費用」為何由台人吸收、旅行業者質問為何不相互合作2題時，他卻閃爍其詞，認為需多作其他考量，吞吐態度令現場氣氛一度陷入凝重。

▲原辦理泰國簽證須花費1200元。（圖／記者蕭筠攝影）

民眾赴泰辦處辦理泰簽價格為台幣1200元，若請旅行社代辦泰簽、不跟旅行團的自由行旅客，則會有100至300元不等的代辦費用，不過現在泰辦處將簽證工作委外，並要求旅行業者、代辦人員皆需到「新簽證中心」辦理簽證手續，且每人需多收470元，泰辦處代表通才在昨日記者會上，拿出普通塑膠袋、高級資料夾做比較，表示10月開始辦理簽證工作委外後，台人可獲更好的服務品質，更強調只有多收170元，換言之，另外的300元是旅行社幫民眾代辦的手續費，因此才會有1970的高價格出現，無奈該比喻十分牽強，似乎有意讓旅行業者「揹黑鍋」，令眾人當場有些一頭霧水。

▼▲泰辦處代表通才以塑膠袋做比喻惹眾怒。

對此，記者會上台北市旅行商業公會主任委員提出質疑，為何要如此急迫找第3方辦理簽證手續，認為公會願意協助泰辦處，要求業者將審件工作做好，降低工作重擔，或是泰辦處可招標尋求業者協助，無須「貿然改變，造成市場恐慌」，代表通才卻支支吾吾，表示按泰國規定不能進行招標動作，和旅遊業者不能有簽約動作，接下來則說：「有很多因素，不能及時做回應，對不起！」還有業者怒問：「為何不能透過旅行社代辦簽證？由旅行社做送件動作。」通才卻回答「要考慮到工作人員生活的質量，要有人性」，頻頻跳針的舉動，也令現場有些火藥味。

事實上，台灣已開放泰國免簽證3年時間，孰料台灣人民赴泰國旅遊卻得多付470元引發民怨，問及泰國未來是否可慮給台灣關於簽證優惠部分，泰辦處代表通才說：「關於免簽這個事情，我們有很多考量！」無奈嘆「家家有本難念的經」，認為台灣和泰國是長期的友好關係，且「免簽沒有規定要互惠」，認為兩國是朋友關係而非做買賣，直言：「朋友體諒朋友這樣就過得去啊，男女相愛可以一起生活，不一定要註冊登記啊，登記只是一個形象，做得到做不到還不知道，大家也是要體諒，互相理解。」依舊無法平息「抵制赴泰」的聲浪。