頂新退費沒誠意?布列德只退香蔥麵包 消費者轟:太黑心!

說好的3倍+500元勒!
記者游凱茹、吳汶宸、SNG小組/台北報導
 
頂新旗下布列德麵包、德克士炸雞,今(22)日開始在各門市,接受民眾退費。雖然是以3倍加5百元賠償金,退給消費者,但還是引發民眾不滿,例如像布列德麵包,只有一個用到豬油的商品,才願意接受退費,讓民眾大罵:「退費不乾不脆!」
 
頂新布列德只退香蔥麵包 60發票退1張
 
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一位先生手裡一堆發票,氣憤地跟店員比手畫腳、不斷爭執,但最後真正能退的,卻只有一張發票。退費民眾不滿:「都已經捅出那麼大的婁子,還退得不乾不脆!」、「這個公司真的太黑心!它把那麼糟糕的油給台灣吃!」
 
頂新布列德只退香蔥麵包 60發票退1張
 
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退費民眾不滿:「太惡劣了!它退費不乾脆,只有蔥花退,每天都吃他們家毒麵包。」民眾氣到不行!因為布列德公告看似很大方,以退3倍加上500元賠償金,但其實只有一款「鮮蔥麵包」能登記退費,且還得先出示身分證。退費民眾不滿:「要身分證不合理,我又不是來領救濟品,為什麼要身分證!」甚至賠償金要等到明年1月,才用支票寄發。退費民眾不滿:「今天只有退麵包錢,只有香蔥退,其他都不退。」
 
頂新布列德只退香蔥麵包 60發票退1張
 
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另外,德克士炸雞更扯,一位先生的發票打的是套餐,但卻只能退指定的三項產品。退費民眾不滿:「應該要全額退費,10張也只賠500,照你的身份證。」看來頂新想用賠償挽救消費者的心,方式不僅麻煩,且只是越搞越糟。(整理:實習編輯林顥宗)
 
 

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