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桃機二航「自助行李託運」全數上線!「使用限制」有這些

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記者蕭筠/桃園報導

2分鐘搞定行李!桃機公司宣佈今(20)日正式啟用第二航廈3樓出境大廳南側第16、17號的自助行李託運櫃檯專區,連同目前正在使用中的北側第10、11號自助行李託運櫃檯專區,預計每天將可處理超過1,800件行李,據統計數據顯示,民眾使用該系統托運行李僅需1-2分鐘,快速又便利,注意事項提醒,若想要使用自助行李託運櫃檯協助托運之旅客,行李長寬不可超過現行標準尺寸「單件單邊長寬高總和不超過158公分或62吋」,若超過依舊得使用人工方式托運。

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▲桃機二航出境大廳南側第16、17號自助行李託運櫃檯今正式啟用。(圖/桃機公司提供)

桃園國際機場第二航廈出境大廳共設置了26座自助行李託運機台(南、北各設置13座),目前僅供華航、長榮、華信、立榮4家航空公司使用,系統開放時間為每天5時0分至23時0分(限當日航班起飛前1小時完成,隔夜航班目前無法使用),行李大小單件單邊,長寬高總和不超過158公分或62吋,若設備自動偵測行李尺寸過大或超重,就必須改用人工服務櫃檯託運,華航指出,使用自助行李託運系統托運行李之旅客,計重制免費行李總重量將依搭乘艙等各有不同(經濟艙30/豪華經濟艙35/商務艙40公斤),惟單件行李因安全因素不可超過32 公斤,另3航空皆是。

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▲使用自助行李託運行李僅需1-2分鐘。(圖/桃機公司提供)

且根據實際統計數據顯示,旅客報到使用自助行李託運僅需1-2分鐘,相較於傳統人工託運的3-5分鐘更快、更省時,除可有效減少人工服務櫃檯負荷之外,也大大紓解出境大廳尖峰時刻報到人潮。另為推廣並鼓勵出境旅客體驗自助行李託運服務,即日起至109年1月8日止,旅客只要於第二航廈使用自助行李託運專區櫃檯體驗自助行李託運設備,拍照上傳臉書打卡,即可獲得精美禮品,每日限量300份,送完為止。

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