快訊／LINE突然當機！照片傳不出去　用戶爆氣

記者谷庭／台北報導

通訊軟體LINE 27日下4點左右，突然無法正常傳送照片，讓很多用戶抱怨：「非常不方便！現在又在居家辦公，整個工作聯絡大卡住。」

▲ LINE 今下午突然不能傳照片，讓很多用戶怨聲載道。（圖／資料照）

PTT 也開始有網友詢問：「有人的LINE圖片也傳不出去嗎？突然掛點不能傳，大家狀況如何？」對此也有很多網友表示：「掛點＋1」、「不能傳」、「很慢」、「會一直跳掉」、「我也不行」。

▲LINE突然不能傳照片，造成用戶諸多不便。 （圖／翻攝自ptt）

由於現在疫情嚴重，很多上班族都採用居家辦公，會需要大量使用到LINE跟同事或客戶聯絡，突然圖片傳不去也造成不少用戶困擾。對此，LINE表示稍早已經恢復正常功能。

但其實上個月4/12 下午2點20分左右也出現當機狀況，那時是突然無法傳訊息跟撥打電話，也瞬間讓用戶爆氣，畢竟台灣人生活、工作多半都靠LINE聯絡，而4月份的當機原因竟然是因為承包數據中心的廠商工作上的疏失，在進行電源設備維護工作時「誤關多個網絡和服務器設備的電源」，所以才導致LINE無法正常使用，當時在日本跟海外國家都受到嚴重影響。這次又發生圖片傳不出去的狀況，儘管LINE沒有公布故障原因，但這樣不穩定的系統品質，實在讓用戶很難接受。