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是否真的要重返中國?Google:我們沒離開過啊

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記者黃郁棋/採訪報導 

為了讓中、港、臺的中小企業能夠更熟悉「網路行銷」的重要性,Google於9月17日在香港旺角舉辦了一場「掌握行動趨勢 ─ 中小企業成就大事業」媒體活動。Google東南亞與大中華區中小企業營運總監Ghislain Le Chatelier在會後接受訪問時,針對記者「是否重返中國」的提問作出回應:「我們沒離開過啊,何來重返。」

▲Google亞太區中小企業總經理Kevin O'Kane。(圖/記者黃郁棋攝)

這一次的媒體活動,主講人分別是Google亞太區中小企業總經理Kevin O'Kane、以及Google東南亞與大中華區中小企業營運總監Ghislain Le Chatelier,他們特別針對「關鍵決策點」以及「中小企業四大決勝密技」 作出解釋,並且邀請三家台灣中小企業代表作為成功案例,包括歐得葆家具、康萊興業股份有限公司(升降桌)以及必艾奇亞洲有限公司(腳踏車與健身產品)。

▲這是必艾奇的攤位。(圖/記者黃郁棋攝)

必艾奇這名字,其實就是BH的諧音。這是一家來自西班牙的公司,做健身器材與腳踏車;由於產品單價較高,他們採取的廣告策略,是走「精準路線」,只將廣告投給有購買潛力的族群;他們亞太營運總部選擇放在台灣。

▲歐得葆家具的攤位。(圖/記者黃郁棋攝)

歐得葆家具是走中高端路線的傢具品牌,透過網路行銷提升了不少業績。攤位的負責人李年承:「我覺得最有效的其實是『再行銷廣告』與『關鍵字廣告』,YouTube廣告比較像是打形象,以及與網友互動、傳遞訊息的地方。」

▲康萊興業是做電動升降桌的公司。(圖/記者黃郁棋攝)

康萊興業賣的東西叫做升降桌,長時間坐著、或站著,其實都不健康,最好的方法,就是坐一坐、站一站,這也是升降桌最主要的功能所在。他們將大約80%的廣告預算放在各種Google廣告上,包括關鍵字、再行銷、聯播網、YouTube影音廣告等等,以想買的顧客為目標;另外再用20%的預算經營臉書粉絲團。

至於在中小企業的「數位行銷」層面,Google亞太區中小企業總經理Kevin O'Kane表示,亞洲人特別愛用手機上網,在手機滲透率的部份,新加坡以88%的驚人比例高居全球第二,香港、台灣與中國大陸,則是79%、78%與74%同樣名列前茅。因此,「所有的企業都應該放上網」變成非常重要的一件事,掌握使用者當下的「意圖」(想逛街、想吃飯、想做任何事),進而作出成功的數位行銷。

▲Google東南亞與大中華區中小企業營運總監Ghislain Le Chatelier。(圖/記者黃郁棋攝)

其中,四個必須特別重視的地方分別為:「先讓你的生意上網再說」、「而且,要適合手機使用」、「創造跟你相關、且讀者有興趣的內容」以及「用GA等眾多工具分析你的行銷成效」。只不過,「大中華區」除了台灣與香港,還有一個市場非常巨大的「中國大陸」!Google這次邀請中、港、台三地的媒體一起見面,是否意味著真的要「重返中國」了呢?會後接受記者訪問時,Google東南亞與大中華區中小企業營運總監Ghislain Le Chatelier就被問到了這個非常關鍵的問題。

「我們沒離開過啊,何來重返?」Ghislain解釋,Google在中國還有兩個很大的辦公室,同時也有非常多的員工,許多將生意拓展到海外的中國企業,都與Google有著密切的合作。就算是對內的市場,展示型廣告與行動廣告也在某些條件下是可以投放的。

▲Google為中港台中小企業舉辦的媒體見面會。(圖/記者黃郁棋攝)

「儘管搜尋功能有被限制,但是這不影響Google在中國的服務。」

從許多方面來看,有關Google即將重返中國的消息在最近甚囂塵上,甚至有消息指出,在2015年秋天,「Google Play」或許就能在某些條件底下重新在中國上線。與此同時,Google在兩岸三地的活動也持續進行,究竟未來Google與中國政府的關係是否能重新拉近,大家都還在等待答案。

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