「 不會由上而下」唐鳳：以雲端開放政府可改善作業透明

行政院政務委員唐鳳今（7）日在產業研討會中，以自身建立「公共數位創新空間(PDIS)」為例做為內部作業方式，說明雲端應用可改善政府跨部會公開透明作業，她強調不會由上而下執行。

▲工研院研討會，唐鳳用VR錄製致詞。（圖／中央社）

工研院產業經濟與趨勢研究中心(IEK)今起6天舉行「眺望2017產業發展趨勢研討會」，以「數位經濟」為主軸，並從全球「未來產業」需求出發的新興技術研發布局提出分析與建議。

▲工研院產業發展趨勢研討會體驗VR。（圖／中央社）

唐鳳首度以360度全景錄製致詞，並以3D浮空投影演講的方式參與論壇，分享並實踐她所力推數位科技在群眾互動，以及政府在開放式服務整合政策推動上的經驗與想法。

唐鳳在專題演說中指出，目前面臨多螢幕、對話式機器人、甚至是VR等各種不同的接取方式的時代，當前的國際趨勢是走向開放標準和共同平台來進行政府採購，她因此建議政府要落實「Government as a Platform」的策略，須具備全盤資料整合的思維，加強各部門資料整合的應用。

她以自身建立「公共數位創新空間(Public digital innovation space, PDIS)」為例做為內部作業方式來解釋說明雲端技術應用的經驗，強調改善政府跨部會的作業流程、更透明公開。

她說，PDIS的精神與她之前在社群推廣的「開放空間科技(Open space technology)」相符合。所謂Open Space就是一個黑客松，它並非大家一進來時就帶著自己的規則、帶著自己的議程，它是非常動態的，整個議程是由所有在場的人一起決定，大家各自形成聚落、各自決定要做什麼，而運作的基礎是彼此合作的意願。

她希望把這種精神帶進公務部門，以增加跨部會的互相合作；而這些雲端技術、共筆平台是彼此據以達成工作的基礎。未來，PDIS建置的各項工具也將成為她的辦公室向大家分享工作進度與分享成果的地方，所有由她所協助的計畫，內容與目標都會公開；同時，也希望透過這樣的方式，重建民間與政府間的信任感，以及獲得民間更多早期對政府施政的意見回饋。

她說，她希望孕育出一種「開放政府(Open Government)」的新文化，這樣的「開放政府」是建立在Open Data與Open API等技術的基礎上，但最後還是要透過人來執行。她說，所有這些都非常歡迎政府內外、公私協力的人一起開發，政府也會致力去實踐「不但把政府裡面的資訊、資料與外界分享，也把外界所建置的這些服務流程，有系統地引進政府內部」的想法。

她認為，公部門本來很習慣紙本作業，改變是需要時間的。但只要能逐次透過雲端技術，來證明這更有效率、自動化程度更高，幫大家節省更多的力氣，她相信大家還是漸漸會養成新的習慣。

她強調，這個過程，她絕對不會用「由上而下」讓人感到有壓力、破壞的方式改變，而是每個人按照自己想要的步調，在公部門裡面逐步地融入。