失能就醫難?你知道嗎~醫生也能到家看診

記者楊晴雯/台北報導

照顧長期臥床失能家人,經常讓家屬手忙腳亂,不知道該如何照顧,一旦患者出現任何狀況,就緊張送急診,對患者及照顧者而言都相當費時費力,其實可以申請居家醫療「醫生也能到你家看診」,還能教導家屬基本照護知識,像是如何抽痰、拍背等,藉此減少很多不必要的併發症的發生。

焦慮,沮喪,哭泣,難過,憂鬱,傷心,頭痛,壓力(圖/記者馮珮汶攝)

(示意圖/記者馮珮汶攝)

台中大雅長安診所醫師呂國樑分享一名居家醫療服務個案,46歲陳先生出生就是重度智障,不會說話,有過敏與功能性消化不良症候群,好動兼躁動,由雙親撫養照顧。因智障與躁動不易溝通,出門躁動不安狀況愈形嚴重與不易控制,出門就醫往往是年邁雙親的惡夢,有時候還會因為對環境不熟悉感到不安。

當呂國樑告知家屬,可以多利用居家醫療服務,醫師能夠親自到府看診,家屬得知後十分開心,且病人看到醫師到家裡看他,都會高興地一直要跟醫師握手並且發出伊伊烏烏的聲音,非常興奮。

呂國樑說,居家醫療服務,除了醫師外,護理人員跟營養師會一起隨行,該服務的目的,除了教導正確用藥外,最重要的是傳遞衛生的教育,例如照顧者如何協助患者預防褥瘡、避免吸入性肺炎、如何抽痰、比較拍背等,可以減少很多不必要的併發症產生、減少急診住院的需要。

彰化縣二水鄉衛生所主任陳宏賓說,現在醫師的角色不只是醫師角色,從居家醫療服務的過程進一步了解個案需求,除了居家照護外,是否還需要長照資源、還需要什麼樣的輔助工具幫忙,患者在食衣住行上遇到的難題都能協助解決。

陳說,過去到患者家看診,都必須大包小包,扛出去的機器設備重達4至5公斤,遇到住在比較深山的患者,車子開不進去,就必須徒手拉著裝滿醫療設備的行李箱,抵達後都已氣喘如牛、汗流浹背,到患者家後,還得花費半小時上網、過卡、認證,病人也在旁邊乾等,一直到連線成功才能開始看診。

所幸健保署開發感應式健保卡及APP,近期先在中部地區試辦,醫護人員只要帶著手機到了病患家,即使網路不通,也可以輕鬆讀取健保卡,並且減少病人等待的時間。陳提到,改採此新設計協助看診,也可以免去讀卡機會突然故障、或是沒電的窘境。

申請居家醫療服務對象需符合三項條件,包含失能或疾病而外出不便、有明確醫療需求、居住在家中。健保署長李伯璋說,目前居家醫療訪視設備輕量化仍在試辦階段,以參加居家醫療照護整合計畫之醫療院所及收案患者為實施對象,醫護人員取得患者同意後可協助申請換發感應式健保卡,此卡兼具感應式及接觸式雙介面功能,民眾持卡前往醫療院所仍可正常刷卡。

▲如何申請居家醫療。(圖/記者楊晴雯攝)

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