不接電話怎麼收貨啊?疫情關係無法上樓 宅配員喊:心很累

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實習編輯許琬琦/台北報導

自從疫情爆發以來,民眾宅在家使用「一指神功」瘋狂線上購物次數頻繁,宅配量大增,但其實背後辛苦的卻是送貨員!各種情況層出不窮,可能會有電話或因地址有誤而找不到收貨人、或大型貨品需要人搬運等等情形,日前有名送貨員在網路上發文表示,因為疫情無法上樓送貨,收貨人電話也不接,心真的很累。

▲ 有名送貨員在網路上發文表示,因為疫情無法上樓送貨,收貨人電話也不接,真的心很累。(圖/翻攝自爆怨公社)

有名送貨員在「爆怨公社」發文表示,自己是個新手物流外送員,因為疫情關係許多辦公大樓都禁止外送員上樓送貨,但撥打收貨人的電話卻幾乎都不接,於是PO文詢問:「訂的物品該如何交送?是怕詐騙嗎?」更覺得如果會害怕又何必留電話,這些情形讓原po感到心很累。

「希望有宅配需要的都能快速順利拿到」,原po覺得不要因為一竿子翻一船人,還是有許多準時收貨的民眾,但是遇到不接電話也無法上樓送貨的情形時,還是覺得很無奈,因此上網發文詢問網友遇到此情形時該如何處理。

此文一出立即引發許多網友熱議,紛紛表示:「而且還會催寄出者怎麼還沒收到?」、「開會不能接,但可以事先跟櫃台交代可能最近有自己的包裹」、「很多客人電話打了好幾天不接就算了,也不回撥,然後就打到公司客訴說司機都沒有聯絡」「這個你也只能照實回報後,再看你們公司的流程是如何了」。

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