花5千染奶茶棕變綠髮 準新娘崩潰哭:「給老公戴綠帽嗎」

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記者潘靚緯/台中報導

台中市一位準新娘,在婚禮前到知名連鎖的髮廊染髮,告知設計師想染成奶茶棕色,還出示照片提供參考,結果染出來竟是酒紅色,她隔天緊急回店裡再花2千元補救,設計師告知她必須做漂髮後重新補染,沒想到漂染完之後頭髮竟變成可怕的「綠色」,想到2天後就要舉行婚宴,她崩潰痛哭表示,「一頭綠髮披婚紗,是要給老公戴綠帽嗎?」,事後髮廊表示願意退還染髮費用5千元重新補染,但遭陳小姐拒絕。

▲▼台中27歲陳小姐16日就要舉辦婚宴,想染奶茶棕色的頭髮搭配白紗,到連鎖髮廊染了2次卻變成一頭抹茶綠,髮根顏色與頭髮顏色甚至有明顯落差,讓她崩潰痛哭。 (翻攝畫面畫面)

27歲的陳小姐控訴,去年她和相戀一年的丈夫登記結婚,但受疫情影響,婚宴一再延期,總算敲定本月16日舉辦婚宴,為了一生一次的婚禮,穿上美美婚紗走紅毯,她從一年前就開始保養頭髮,10日前往知名連鎖髮廊染髮,拿出範例照片希望染成奶茶棕色,花了3100元染出來卻是酒紅色,蔡姓設計師還安慰她回家多洗幾次頭就好,但她無法接受,隔天重回店裡補染。蔡姓設計師告知想染成奶茶色需要漂髮重染,於是她又再花2千元漂髮,染完之後頭髮竟變成「抹茶綠」,讓她當場傻眼。

▲陳小姐不滿第一次染出來的髮色,聽從設計師建議漂髮重染後,頭髮竟變成黃綠色。(翻攝畫面)

陳小姐回家後狂洗5、6次頭,髮色變成了黃綠色,她氣憤表示,新娘頭多半染成棕色、咖啡色或栗子色,不可能有新娘穿白紗卻頂著綠色頭髮,蔡姓設計師對顏色判斷明顯有誤。事後蔡姓設計師表明願意退還兩次合計約5000元的染髮費用,並幫陳女漂回原色,請其他設計師為她重染,但陳女表示已失去信任。

▲▼陳小姐拿出照片(圖上)當範例給設計師參考,沒想到第一次染完竟變酒紅色(圖下),與奶茶棕色有明顯色差。 (圖/陳小姐提供)

髮廊業者澄清,雙方當初認知溝通出現問題,設計師一開始曾告知陳小姐,如果想把頭髮染成奶茶棕色必須漂髮,但顧客擔心髮質受損,設計師只能以不漂的方式染出接近奶茶色的髮色,但顧客無法接受,導致陳小姐心情大受影響,已向對方致歉。

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