女客天籟泡裸湯男員工闖入「裸體被看光」 網:拜託報警

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記者李依璇/台北報導

女網友在臉書社團控訴,本月1日到陽明山天籟飯店泡女裸湯,期間竟然有男員工闖入說要弄東西,裸體全被看光,向櫃台反應後,業者還若無其事稱「知道該名員工會進女裸湯工作」,讓她泡湯心情全無。不少網友直言無法接受,認為女網友應報警給飯店一個教訓。對此,天籟飯店稍早出面道歉,強調當時有先請女員工有在外喊聲,但未獲回應,男員工才進入裸湯區維修水溫,對於造成消費者不適致上最深的歉意!同時針對這名男員工、休閒活動部門主管記2大過懲處。

▲女網友指控,到陽明山知名飯店泡裸湯,竟有男性工作人員闖入。(圖/翻攝「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」臉書)

網友發文指控的天籟溫泉飯店位在陽明山往金山的路上,Google評價高達4.3顆星。女網友表示,昨日到陽明山某溫泉飯店泡女裸湯,竟然有男員工大剌剌地走進來說要弄東西,「泡湯的心情都毀了」,她向櫃台反應後,對方竟稱「他們都知道該名員工會進女裸湯工作」,還說有請他要進去前先詢問裡面有沒有人。

女網友不滿說,「他連問都沒問就走進來⋯感覺真的很差⋯女裸湯或女更衣室的工作人員應該都要是女性吧?這不是最基本的嗎?還是我認知上有錯誤」。不少網友見狀都直言無法接受,男員工及飯店的行為使顧客感到不舒服,「大部分的湯池跟更衣間都是有固定打掃時間的,我不清楚飯店如何規定,但員工在有客人當下沒有馬上離開就是完全不尊重客人,不管員工如何辯解就是感覺被性騷擾了」、「感覺是故意的,不然為何不趁沒人時進去弄東西」。

針對男員工擅闖女裸湯區事件,天籟飯店稍早出面說明,昨日上午因有顧客反應裸湯區水溫不足,因此派工程人員進入調整,當時有先請女性工作人員在外喊聲,但沒有獲得回應,工程人員以為裸湯區無人才進入,造成消費者不適,全體同仁向消費者致上最深的歉意。

天籟飯店強調,過往的工作流程會先請女性工作人員清場再進行檢修,但昨日因露天風呂區的入場人數較多,工程人員又急於調整水溫,因此造成疏忽;公司今天早上緊急開會,決議針對這名男員工、休閒活動部門主管進行2大過懲處,之後也會以最嚴格的SOP來要求服務人員,杜絕類似事件發生。

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