蝦皮店到店員工吐4大取貨須知！想快拿貨請選「這」方式

實習編輯許琬琦／台北報導

▲日前有名蝦皮店到店的員工發文分享超崩潰4件事。（圖／資料照）

「蝦皮店到店」展店腳步不停歇，速度驚人，目前已超過270家門市，也因為疫情的關係，許多民眾開始大量線上購物，使得蝦皮店到店的包裹量更是嚇人。日前有名員工發文分享超崩潰4件事，並表示：「想貪運費便宜或免運，就跟過年過節一定塞車的道理一樣」。並透露：「貨物想快一點拿到請選宅配！」

該名店員在臉書「爆廢公社」分享自己常遇到的狀況，並列舉4件領貨需注意的事，表示：「還沒離職的蝦皮店到店員工想告訴你們的事，想貪運費便宜或免運，就跟過年過節一定塞車的道理一樣，全台灣的人都擠同一條路哪有不塞車的？」

1. 線上付款完成的，請一定要帶「實體證件」。

2. 店面不回收包裹垃圾，不然店面會直接變成回收廠。

3. 請你收到「簡訊」再來取包裹，不要配送中或者包裹抵達理貨中心就跑來店拿貨，只會白跑一趟。

4. 找不到包裹是因為每天有破2000件的貨量，甚至更多，因此有時會找的比較慢，請大家體諒。

原PO表示：「末三碼例如：9**就破2-3百件包裹，何況是0-9的號碼，因為所有人都貪便宜，沒有人選超商或是宅配，所有人的貨都集中在店到店，這樣塞車不是理所當然嗎？明明有其他更快的方法，選了再來抱怨很慢？」

除了解釋為何取貨時速度會較慢外，原PO也表示：「有任何不滿請直接撥打蝦皮客服，像是物流有夠慢，店面配置不滿，商品問題等等，客服會幫你解決問題，找店員是解決不了的。貨物想快一點拿到請選宅配！沒有免運或是折扣的話，你們再來店到店看看有沒有塞車。」

此文一出，立即引發大批網友留言，紛紛表示：「買家會火大的點，是蝦皮給了一個已經很寬鬆的到貨日期，但可以慢到不知道什麼時候到」、「手續費抽那麼高服務也沒比較好」、「最近真的超級慢」、「其實我覺得是蝦皮剛做，根本不夠完善」。

但也有部分網友表示：「做物流相關真的超辛苦，非常感謝您們的付出和努力」、「個人還是覺得選超商比較方便」、「謝謝蝦皮店到店，幫超商分擔」、「價錢反應在時間跟速度，很合理」。