西堤群聚成箭靶　網灌5星好評相挺：沒人願意確診

生活中心／賴俊佑報導

▲西堤群聚案持續延燒，有民眾到Google評論要求店家道歉。（圖／資料圖）

桃園機場群聚案持續擴大，先是居服員傳給聯邦銀行中壢健行分行員工，員工又因到中壢西堤牛排中山店尾牙聚餐，導致餐廳工讀生確診，進而傳染給家人和顧客；事件爆發後，有民眾到西堤中山店Google評論留負評要店家道歉，但更難得的是，多數網友仗義出聲，替所有員工加油打氣。

西堤群聚案持續延燒，目前該店停業中，預計何時復業？桃園市長鄭文燦16日於防疫說明會表示，所有人員都在隔離，而且需隔離14天，因此短期間不會復業；王品集團低調表示，一切配合政府指示辦理「已經提前通知訂位的顧客，消費者都能理解」。

▲多數網友留下5星好評，為店家加油打氣。（圖／翻攝自 Google 評論）

然而網路上有部分網友將砲口對準餐廳，在Google評論留負評，批評「害用餐的客人確診，這是以服務為名的貴公司該有的水準？請懲處該店主管及確診員工以示負責！」、「不負責任的店家，拒吃」。

不過多數網友留5顆星幫餐廳補血，並出聲力挺「沒有人想要確診，留言區酸民真的滾，等疫情過後會去捧場，店家也不用責怪員工或是誰，好好照顧員工」、「覺得員工都很辛苦，確診也不是同仁的錯，不懂那些酸民為何不體諒」、「整天叫確診的人道歉，可以不要說得好像他們是自願感染的嗎？你們不理智的發言，是不是也該跟確診的人說句抱歉？」

再往前搜索可發現，該店的店經理常常回應感謝顧客鼓勵，遇到差評也會回覆致歉「很抱歉造成您的用餐不愉快！」，並留下聯絡方式「讓我能親自向您表達歉意」，可見店家苦心經營的一面。

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