新新聞|台商搶食iPhone二手商機 賺錢兼賺形象

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撰文/朱丰瀛(新新聞)

蘋果(Apple)近期在美國推出了iPhone升級計畫,消費者與蘋果簽約,最低每個月支付三十二美元,就可在十二個月後升級至最新款iPhone。市場認為,蘋果這個新方案提供強大的誘因,讓消費者每年進行升級,如此一來可望刺激新iPhone的銷售,讓成長趨於平緩的蘋果,可望維持一定的成長動能。

升級計畫間接刺激二手機市場

另一方面,外界沒注意到的是,由於二手iPhone的市場需求相當大,目前蘋果官方每年回收二手iPhone的量大約在一八○○萬支左右,若未來有許多消費者願意每年拿舊手機去換新手機,等於擴大二手iPhone的供應,使得手機回收以及二手機買賣市場更加活絡。

蘋果收到的舊手機,在經過翻修與翻新後,仍可以超過原價五成的價格,再次銷售到二手市場或新興國家;後面一整套的回收、檢測、翻修、轉賣與物流運送,有非常龐大的商機,相關業者正摩拳擦掌積極搶進。

蘋果升級計畫的精神,其實可以看做是蘋果與消費者之間簽訂一個租賃合約,消費者每個月最低支付三十二美元的「租金」,向蘋果承租iPhone一年;時間期滿後,消費者就把舊手機還給蘋果,然後用戶再與蘋果另外簽訂十二個月的租賃合約,取得最新款的iPhone手機。

對美國消費者來說,參與蘋果升級計畫的好處是可以不再受到電信商的綁定限制。過去消費者到電信門市買iPhone,手機就被該電信商鎖住,在兩年內只能使用該電信商服務;但在蘋果的升級計畫下,消費者可自行選用AT&T、Verizon、T-mobile或Sprint的電信服務,有更多選擇性。

對許多年輕消費族群來說,過去每次購買iPhone,都要花上七、八百美元,一下子拿出這麼大一筆錢,是相當沉重的負擔;但若每個月支付三十二美元,相對來說便輕鬆許多,而且每年還可以拿到最炫、最新的產品,何樂不為?

業者評估,過去消費者使用每支iPhone的年限大約在十八個月至二十四個月,蘋果此一計畫推出後,等於縮短每支iPhone的使用年限至十二個月,可以加速手機的使用與淘汰循環。

值得注意的是,由於iPhone的跌價速度慢,當消費者拿舊手機去蘋果門市時,這些產品都還有非常高的殘餘價值。業者只要將這些產品進行整理、翻新,就可以賣到二手市場,都還可以有相當好的價錢。

在中國與印度等新興國家,許多消費者沒有錢去購買最新世代的iPhone產品,因此會轉而購買二手的翻新機,畢竟價格低廉得多,且同樣可以享受到蘋果的軟體與App服務,因此相關市場仍非常蓬勃,商機龐大。

iPhone回收商機,業者積極搶進

美國的二手手機鑑價與回收業者Brightstar指出,二〇一四年全球二手手機市場的回收量大約為四五○○萬支,其中光蘋果iPhone的回收量就達到一八○○萬支;這個數字每年以將近三成的速度往上增長,可見市場確實有潛力。

而業界人士指出,這些數字還只是走正規管道的數據,許多二手機回收業務是走在灰色地帶,例如中國深圳的華強北有許多手機維修店,其透過香港業者走私取得歐洲、美國與日本的舊手機,以來路不明的零件進行整修,然後販售到中國境內,價格有高有低,品質也參差不齊。甚至還有業者將舊手機翻修後,偽裝成新機,以高價出售,造成市場亂象。

業者粗估,這種走在灰色地帶的二手市場,每個月的市場也有超過一百萬支規模,商機驚人,但衍生的消費爭議也不少。

面對此一問題,正規業者都希望能「打開天窗說亮話」,建立公開透明的回收與整修機制。

以蘋果官方的做法為例,蘋果在全球多個國家與Brightstar合作,當消費者拿舊手機到蘋果商店(Apple Store)或電信通路進行換機時,店員就會以Brightstar網站的鑑價機制,針對舊手機的外觀與功能進行評估,然後訂出回收價格。

而這些舊手機,也會交給Brightstar進行檢修,再賣到新興市場。Brightstar與蘋果與電信業者有一套拆帳機制,所有人都可分到一杯羹。

而蘋果近期積極拓展印度與中國市場,在二手手機業務方面,當地業者也非常積極。

中國富士康已取得蘋果二手機業務

例如在印度,當地具有一定公信力的Greendust,算是最大的二手手機回收與經銷商,經過Greendust整修與認證的手機,還提供一年保固,在印度市場經營得算是有聲有色,「Greendustcertified」等於品質保證...(本文未完,完整文章請見《新新聞》1497期,或參考新新聞官網

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