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訂好市多54箱水 貨運搬上樓突喊加錢:看妳心意啦

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生活中心/賴俊佑報導

原PO在好市多官網訂54箱水,但貨運送來卻說送上樓要加錢。(圖/翻攝自 Costco好市多 商品經驗老實說)

▲原PO在好市多官網訂54箱水,但貨運送來卻說送上樓要加錢。(圖/翻攝自 Costco好市多 商品經驗老實說)

美式賣場好市多(Costo)有提供線上購物,讓民眾不用出門也能補齊民生用品;不過一名女網友抱怨,她在好市多官網訂54箱水,但貨運司機送來後卻坐地起價,表示送上樓要多加錢「看妳心意給啦」,讓女網友氣喊「我自己搬」。

原PO在《Costco好市多 商品經驗老實說》發文抱怨,公司快沒水了,她在好市多官網訂54箱水,不過貨運司機送來後,卻說「送上樓要加錢」,讓原PO不解問「上次訂沒有另外收錢,為何這次要收錢?」司機解釋「那是好市多自己的貨運,我是外包的貨運,不一樣,我送上樓要另外收錢!看你心意給啦,過年我也不會收很貴!」

原PO追問「可是我這裡有電梯,也要多收錢嗎?多收的錢是給你們公司還是你個人的?」司機坦承是他個人要收的,讓原PO有些不悅「那這樣不合理耶!都沒先跟我說!」司機兩手一攤說「那你可以自己運上樓,推車借你用!」讓原PO氣炸「沒關係,我自己搬!」最後找同事一起幫忙搬上樓。

原PO表示「我覺得如果在我買之前,有提早跟我說,或是在網站上有清楚明文規定,我會付!畢竟遊戲規則大家都先講好,事後也比較清楚。但是現在讓我生氣的是什麼叫做『看你心意啦!』我這裡不是沒有電梯要你徒手搬上樓欸,司機直接坐地起價真的讓人不能接受!」

貨運司機坦承是自己要多收費的「看你心意給啦,過年我也不會收很貴」。(圖/翻攝自 Costco好市多 商品經驗老實說)

▲貨運司機坦承是自己要多收費的「看你心意給啦,過年我也不會收很貴」。(圖/翻攝自 Costco好市多 商品經驗老實說)

貼文一出掀起熱烈討論,部分網友認為貨運司機沒有義務搬上樓「貨運不是宅配,本來就到一樓而已」、「上樓加價很合理」、「司機人真好,還借妳推車」、「這麼多箱水,就算司機沒開口,我也會給點心意」、「司機沒送上樓很合理,只是司機要求給點心意,感覺很不好」。

另外網友建議,可以向好市多反應「個人覺得外包司機是合理要求,錯就錯在好市多把運送外包,有問題就跟好事多反應,甚至怒罵都可以。司機大哥只是提出他分內工作的合理要求而已」、「不只可以跟貨運公司客訴、也可以跟好市多客訴吧!雖然不是好市多的問題,但是這種情況還是要讓好市多他們知道」。

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