嬰兒室爆群聚感染 醫院否認隱匿病情:應是溝通不好

記者翁崇文、朱韋達/台南報導

台南一家大型醫療院所的嬰兒室遭產婦投訴,爆發RSV呼吸道病毒群聚感染。才剛出生沒幾天的嬰兒就得忍受病毒的折磨,每個小時都要拍痰,家長看了真是心痛。令家長不滿的是,院方是不是刻意隱匿沒告知,從這個月4日爆發第一起個案,一個禮拜後第三例,達到了群聚的標準。接著15日共有12例確診,但遲至前天才開說明會,家屬氣憤醫護都只說是感冒,根本就是欺騙。院方則回應,醫護人員有告知,應該是溝通不完善,造成了誤會。

隔離室內醫護人員拍拍拍,對著剛出生還沒滿月的小BABY拍痰,看在媽媽的眼裡真是心痛不捨,強忍悲傷。

嬰兒室爆"群聚感染" 家長控醫隱匿病情

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▲家長表示,嬰兒室爆發病情後,院方陸續有再收小朋友。

家長:「看到小孩這麼小就要每個小時定時拍痰、抽痰。」另一名家長也說:「他們還有繼續再收小朋友。」

這位媽媽剛生完雙胞胎急著出院,因為嬰兒室爆發了RSV呼吸道融合病毒群聚感染。才剛出生沒幾天的嬰兒就得忍受病毒的折磨,每個小時都要拍痰,有的還插著管子,令家長不滿的是,院方是不是刻意隱匿沒告知。

嬰兒室爆"群聚感染" 家長控醫隱匿病情

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▲家長質疑院方處理不當,刻意隱瞞病情。

家長:「你們只跟我說是感冒而已。」另一名家長:「你們還在隱瞞、你們在欺騙吧。」院方:「沒有、沒有。」

這場說明會是在15日舉行,氣氛凝重,父母們毫不客氣直指醫護欺騙,甚至質疑嬰兒室到底安不安全。

家長:「現在嬰兒室安全嗎?用你們專業判斷的話。」家長為何質疑院方隱匿。這個月4日爆發第一起個案,8日第二例,到了11日第三例,也就是達到了群聚的標準,接著15日共有12例確診,5天爆發了9例,家屬認為到了15日才開說明會,太遲了!

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▲副院長出面道歉,稱院內溝通協調不良,會再加強。

副院長吳錫金:「可能我們做得不好的地方是溝通不好,我們會再加強。」院方解釋,一開始只是個案,到了第三例才能算群聚,醫護人員有告知,應該是做得不完善,造成了誤會。

RSV呼吸道融合病毒好發於嬰幼兒,感染的BABY嚴重咳嗽、呼吸窘迫,容易被誤認為感冒。群聚感染已通報衛生局,而家屬也報警,打算告院方業務過失,處理是不是失當,涉嫌隱匿疫情,衛生單位也介入調查。

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