櫃台大排長龍仍不選自助結帳？　網點出關鍵原因：反而更慢

鄉民中心／綜合報導

▲網友發現超市客人儘管結帳櫃台大排長龍，依舊不太選擇自動結帳。（示意圖／翻攝自資料畫面）

科技時代來臨，許多服務也變得越來越科技化，像是部分超商或是賣場都有提供「自動結帳」功能，但就有網友指出，日前逛超市時，發現同樣用信用卡結帳，大家卻寧願排隊等店員而不選自助結帳機，讓他不解原因為何；貼文一出，就有網友點出關鍵所在。

一名網友在PTT表示，最近疫情趨緩，外出採買、逛超市的人潮越來越多，每每到結帳區總是看到大排長龍的隊伍，反倒自助結帳區「超少人在用」，於是原PO便跑去自助結帳，結果當他已經結完帳，準備離開時，那些排隊的隊伍依舊無動於衷，且他還發現，有不少客人同樣是以信用卡付費，讓他不解，明明同樣刷卡，這些客人為何不選擇快速的自動結帳，反倒要跟著排隊等著店員結帳呢？

貼文曝光後，有的網友開玩笑說「店員就應該做店員該做的事」、「我一個禮拜就摸一次店員姊姊的手，我還去自助結帳幹嘛」、「在幫結帳妹子，越多人用自助，他們會失業」、「用自助害妹妹失業怎麼辦」。

▲對此，不少網友揣測可能是「從沒接觸」、「沒優惠」導致客人意願度不高的原因。（示意圖／翻攝自Pixabay）

也有網友點出關鍵「喜歡讓人服務，蘇胡」、「沒比較便宜」、「因為沒比較省錢，而且比較快的前提是建立在沒人跟你搶，如果大家都用自助結帳速度，反而會更慢」、「因為還是要叫店員過來我不會操作」、「沒操作過，怕怕的」