記者洪玲明／台北報導 【 7/28 15:17 發稿 ｜ 17:02 更新：新增影音 】
▲聽障人士陳治年，今年4月到火鍋店用餐，得到一份「有聲音」的溫暖菜單！（圖／104人力銀行提供）
如果你是聽不到聲音的聽障者，獨自前往火鍋店用餐，要如何理解服務人員的介紹呢？聽障人士陳治年，今年4月到火鍋店用餐，迎接他的不再是似懂非懂的比手畫腳，而是一份「有聲音」的溫暖菜單！
聽障者至餐廳用餐，點餐或是對於菜單的需求，難免出現狀況，聽障人士陳治年今年4月，一走進火鍋店，看著店長嘴型說出「歡迎光臨」，接著店長把餐點特色和火鍋店內的環境位置，用一張張的便條紙寫好寫滿，並且貼在菜單上，像是「這邊是單人套餐(大肉盤)，只有肉且肉超多」、「特別推薦石頭鍋」，不僅如此，店長還畫了店內的地圖，讓陳治年備感窩心。
陳治年說，那一天用餐，我一定是所有人之中，享受到最多溫暖的滋味，「雖然我聽不到，但店長的聲音都在這一張張的便條紙上」。
▲聽障人士陳治年，今年4月到火鍋店用餐，得到一份「有聲音」的溫暖菜單！（圖／翻攝自104人力銀行臉書專頁）
104人力銀行Be A Giver將故事拍成「菜單上的便條紙」影片，上映兩週統計各大影音平台，感動超過235萬人。網友也紛紛留下暖心留言，「如果每個人都能為別人多設想，我們社會就會更溫暖，這也是讓自己的工作更有意義」、「我也是聽障，真的社會很需要多一點這種人，這樣我們也不用怕出門買東西，出去吃飯被別人不友善對待」、「菜單打開的瞬間~我竟然感動到鼻酸」、「一看到menu馬上熱淚盈眶」、「謝謝你們尊重聽障者」、「這才是工作價值所在」、「貼心的小動作，真的能帶給別人意想不到的感動」。
104人力銀行行銷長張寶玲指出，不論從事什麼工作，多一點利他、多一份貼心，把工作做到值得尊敬，更能在求職紅海中脫穎而出！以「菜單上的便條紙」的故事為例，一位平價火鍋店的店長，願意在聽障人士陳治年完成網路訂位、表明自己是聽障者之後，店長在陳治年到店消費的前一天，親手在便條紙寫下更仔細的菜單介紹、還畫好座位圖；雖然陳治年先生聽不到，但店長的聲音都在上面，陳治年先生透過影片，向店長比著手語「店長謝謝你」，相信陳治年先生那一天用餐，絕對是所有人之中，享受到最多溫暖滋味的客人。
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