拒借充電器…嬤「公審飯店」1關鍵反被嗆：誰家老人快帶走

生活中心／藍詩孟報導

▲一名阿嬤因為充電器問題，不滿公審礁溪的一家3星飯店。

暑假到了，不少大人小孩攜家帶眷出遊，也引發消費爭議。一名阿嬤就在臉書發文，表示自己帶著孫女到礁溪一家飯店住宿，期間手機沒電了，阿嬤向櫃檯人員借充電器被拒絕，竟惱羞成怒，寫下貼文想要公審對方。不過文章曝光後網友卻不買單，認為原PO的行為根本是惡意威脅業者，直呼「飯店真的好可憐！」

一名阿嬤在臉書社團《好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私》發文，抱怨礁溪一家飯店業者。阿嬤說自己臨時起意帶著孫女坐火車出門，剛好沒收到充電器，到了飯店手機快沒電，就想跟櫃台人員借，怎料櫃台一口回絕，說他們沒有可以借用的物品，更說自己都是蘋果的充電線，沒辦法借給用安卓系統的原PO。

阿嬤一聽氣炸，直呼「一個3星級飯店居然沒有提供給客人這種服務，也讓我太吃驚了」於是她帶著孫女先到手機行詢問是否可以借充電器，店員也說沒辦法借她，建議她到超商買新的充電線才解決問題。

▲阿嬤認為是櫃台人員看她是老人才故意打發。（圖／翻攝自好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私）

原PO事後在貼文寫道「可能他們倆（飯店櫃檯）看我滿頭白髮，應該無法告訴別人我的遭遇，其實我們每星期都到礁溪住宿不同的旅館，也順便比較好壞喔！第一次遇到不肯幫忙充電的旅館櫃檯，老年人好打發嗎？」

網友看了也紛紛留言討論，「借充電器確實是很小的事情，3星級飯店竟然不肯借，就算陌生人我也會借，更何況是客人，真的難以想像」、「沒帶到就花錢自己買啊，『老人』不是萬能的擋箭牌吧？難道你沒帶錢，也覺得開口別人就應該借你」、「飯店好可憐，明明就不是應該提供的服務」、「這是誰的媽媽請自己領回去」。

不少人認為阿嬤態度有點過於強硬，有倚老賣老的感覺，認為充電器忘記帶，飯店人員不是一定要借，本來就可以直接去買一條新的，原PO卻以要公審為理由威脅對方，讓人看了觀感不佳。但也有網友認為，有可能只是雙方溝通不良，老人家也不太懂得3C產品，或許是真的需要幫忙。