國泰世華大當機！信用卡付款、網銀掛點　官方曝原因致歉：全力搶修中

生活中心／許智超報導【發稿時間12：28／更新時間12：56】

▲國泰世華今日大當機！刷卡系統、網銀APP都出現問題。（示意圖／資料照）

國泰世華今（8）日傳出大當機！有不少民眾抱怨，到全聯、好市多購物時，使用國泰信用卡卻無法順利付款。對此，好市多回應，國泰刷卡系統在11時30分左右出現問題，因此現場緊急改用離線交易，讓會員能先行結帳，國泰端也在進行搶修。

然而，不只信用卡結帳出現問題，有網友在《PTT》哀號，國泰世華網銀APP無法使用，無論將APP刪除重裝，或手機重新啟動，都還是一樣，「有人遇到一樣的狀況嗎？只有國泰APP不能開，覺得困擾」。

▲網友透露，除了網銀APP無法使用外，連去ATM領錢都沒有辦法。（圖／翻攝自PTT）

貼文曝光後，其他人也紛紛回應，「進不去+1，看起來是國泰系統問題」、「連ATM領錢都不行」、「剛全聯全支付綁國泰也授權失敗，好在還有儲值金支付」、「現在急著要轉帳給家人真的會氣死」、「刷卡都授權失敗，剛剛買東西有夠尷尬」。

對此，全聯指出，消費者目前仍可使用儲值金結帳，若要全支付，則提供非國泰的信用卡進行消費。國泰世華銀則解釋，今日因資訊大樓電力系統維護，導致官網、網銀（含App）、KOKO、ATM、信用卡刷卡交易等服務異常，強調目前全力搶修中，待系統恢復時，將立即恢復服務，對於造成民眾的不便，深感抱歉。