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富邦防疫險慘賠 董座蔡明忠在尾牙公開道歉:對不起股東

財經中心/許元馨報導

富邦集團董事長蔡明忠在尾牙致詞時提起防疫險風暴,除了感謝同仁的辛勞,也向股東說聲抱歉。(圖/富邦提供)

▲富邦集團董事長蔡明忠在尾牙致詞時提起防疫險風暴,除了感謝同仁的辛勞,也向股東說聲抱歉。(圖/富邦提供)

富邦產險防疫保單理賠累計全年防疫險相關直接賠款達733.24億元,富邦集團今(14日)舉辦尾牙,富邦集團董事長蔡明忠致詞時提起防疫險風暴,除了感謝同仁的辛勞,也向股東說聲抱歉,並坦言「我們已經學到『風險控管失靈』重要的一課。」

因為疫情,富邦集團停辦兩年的尾牙,今日在南港展覽館舉辦睽違已久的尾牙活動,北高兩場總計1.8萬員工參加,總摸彩金額逾1580萬元,基於防疫考量,今年活動形式調整為不安排餐敘,純欣賞表演及摸彩。

蔡明忠在致詞時感謝同仁過去三年,面臨疫情肆虐時,仍堅守崗位,發揮正向力量服務所有客戶。面對這三年來在台灣或是富邦的改變,蔡明忠用「翻天覆地」來形容,他感謝同仁在疫情期間的努力,像是幫忙設立全台企業界第一個PCR檢測站,確保大多數同仁們的健康。

蔡明忠也坦言,在去年影響公司最大的是「防疫險風暴」,財務方面、聲譽皆受影響,他談到很多人認為他從來都沒跟股東說對不起,蔡明忠也趁尾牙場合公開致歉說,「絕大多數員工也都是我們的股東,我在這裡跟大家說聲對不起。」

面對理賠海嘯時,員工們不眠不休核保與出單作業,第一線同仁天天超量的工作,能夠不辭辛勞,為了讓理賠金盡快送至客戶那,雖然過程中備受客戶責難,但蔡明忠表示,「他們的艱辛,我要特別感謝他們。」

展望2023年,蔡明忠表示,要謹記總裁蔡萬才過去念茲在茲的「風險控管」,他也感嘆,因為我們已經學了「風險控管失靈」最重要的一刻,所以接下來要好好地做好風險管理,期盼同仁們恪遵總裁蔡萬才的三信條「誠信、勤儉、謙和」,實現正向力量創造社會共好。

富邦經營團隊帶領同仁呼喊富邦三信條口號

▲富邦經營團隊帶領同仁呼喊富邦三信條口號。

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