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高宇蓁福袋遭荒謬客訴!不照做「反被詛咒」秒傻眼:這種支持敬謝不敏

娛樂中心/楊雅芸報導

高宇蓁出演過多部八點檔,是許多人心目中的台劇女神。(圖/翻攝自高宇蓁臉書)

▲高宇蓁出演過多部八點檔,是許多人心目中的台劇女神。(圖/翻攝自高宇蓁臉書)

出演過多部八點檔的演員高宇蓁,是許多人心目中的台劇女神,而且副業彩妝保養品牌「J.KAO」也經營的有聲有色,深受許多人的愛戴,豈料今(20日)她在臉書分享了一則「荒謬客訴」,該名消費者想要更換福袋內容物被拒絕,居然「有禮貌的詛咒」高宇蓁,讓她將對話公開,直接表示「這確定是支持嗎?我敬謝不敏。」

高宇蓁副業彩妝保養品牌推出的福袋遭荒謬客訴,讓她直接曬出對話表態。(圖/翻攝自高宇蓁臉書)

▲高宇蓁副業彩妝保養品牌推出的福袋遭荒謬客訴,讓她直接曬出對話表態。(圖/翻攝自高宇蓁臉書)

高宇蓁今日在臉書曬出品牌小編與一位消費者的對話,讓她感到十分無言,該位消費者購買了福袋之後,其中兩個拿到了化妝產品,而想要做更換,找了客服碰壁之後,又跑來私訊品牌小編,表示「因為我目前已經沒有在化妝,留著會浪費,是否請您協助我隨意您配的換成保養品?我真的是希望挺您才下訂,因為女生開業很辛苦,是否能溝通協調一下,我也希望第一次嘗試能有機會繼續使用。」

面對此要求小編也表示「福袋若是可以任意更換內容產品,就不叫做福袋了唷!任何各大百貨、各大品牌推出福袋都不會有這樣的例子唷。」並對該名消費者表達歉意,卻不料該名消費者換貨不成開始暴怒,不僅先情緒勒索表示「沒關係,我放棄了規舉是人訂的,溝通才是企業的誠意,少了我一個客戶不會怎麼樣,但是你們會是企業的絆腳石。」

爾後更表示自己是因為看到高宇蓁很辛苦才下訂,因此根本不知道品牌有什麼產品,以為只有保養品,並怒嗆小編「不用再解釋了,我已經知道溝通無效」以及「有清楚我想表達的重點嗎?」鬼打牆對話讓人十分無言。

高宇蓁認為該名這種支持敬謝不敏,也引來網友力挺表示該名消費者問題很大。(圖/翻攝自高宇蓁臉書)

▲高宇蓁認為該名這種支持敬謝不敏,也引來網友力挺表示該名消費者問題很大。(圖/翻攝自高宇蓁臉書)

面對該名消費者的態度,高宇蓁也直接在臉書表示「很多人沒在化妝,I Don’t care,我還是會繼續做~總有一天,妳們都會愛上我研發的彩妝品。」此舉動也引來網友力挺,認為品牌就是要有對自己的堅持,並且也表示福袋本來就是驚喜包,居然還想透過勒索舉動來換產品,對該名消費者的舉動都認為荒唐至極。

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