消費衝突惹檢舉！鹹酥雞業者半夜遭稽查錯愕　環保局澄清：依SOP處理

記者黃智忠、朱怡蓉／高雄報導

高雄有鹹酥雞業者PO文指控，和消費者因為找零錢是不是用丟的起了口角，結果消費者和她的先生上門理論，當時是大半夜，沒想到吵完架半小時環保人員來稽查！業者說，和他吵架的這對夫妻剛好在環保局工作，她第一次聽到環保局人員三更半夜來稽查的，質疑是否和檢舉人的身分有關連？面對指控，夫妻倆喊不公；環保局也澄清，當天是剛好有執勤人員在附近，所以才會半夜去稽查。

▲起衝突的消費者剛好在環保局工作，鹹酥雞業者半夜遭稽查，質疑是否與檢舉人身分有關。

宵夜美食鹹酥雞油鍋中酥炸，小港的這一間深夜鹹酥雞店晚上8點營業，昨（15）日凌晨1點半有環保局人員上門稽查，表示民眾檢舉這邊油煙味擾人。

看看監視器畫面，當時業者正在攤位上整理食材，兩名男子上門，業者說其中一人穿著環保局的背心還有識別證，另外一人拿著電話看來很忙一直聯絡事情，他們大半夜稽查讓業者好詫異。

鹹酥雞業者：「他跟我，一直要跟我盧，要跟我互嗆輸贏，（男的）喊明天處理就好。」

記者：「離那個發生這個事情（吵架）的時間有多久來（查）？」

鹹酥雞業者：「半小時而已。」

▲消費衝突僅過半小時，鹹酥雞業者突遭環保人員稽查。

原來業者表示說，當天凌晨附近有一位女住戶來消費了240元的鹹酥雞，當時她現金帶不夠返家拿了100元，找完錢之後女住戶就控訴業者零錢用丟的，態度很囂張。沒有想到半小時之後環保局的人員就上門稽查，巧的是女住戶和她的先生都在環保局工作。

吵架消費者：「她說我太太的態度不好，（零錢）用丟的。」

吵架消費者：「換她找我錢是用丟的哦，我問說你怎麼用丟的？她說我也丟她。莫名其妙，我是打1999。」

面對指控，當時購買鹹酥雞的夫妻跳出來喊不公，認為是業者態度不佳在先，加上長期面對油耗味，忍無可忍才會檢舉，跟本身的工作根本沒關係。

高市環保局稽查科長王健州：「24小時陳情專線，值班人員依照SOP，需4小時內到場處理。」

▲環保局提供的資料顯示，人員抵達現場了解，未發現明顯油煙致空汙情事，於清晨5點多結案

看看環保局提供的資料，當天凌晨接獲檢舉，剛好有執勤人員在附近順便過去了解，因為所有的設備都合格，查無汙染，清晨5點多就結案。單純買鹹酥雞的消費行為扯出了剛好是環保局員工的消費者檢舉報復，宵夜美食番外篇，不同立場各說各話。